某外場(chǎng)反饋FDD LTE VoLTE被叫語(yǔ)音不通

故障現(xiàn)象

用戶反饋在撥測(cè)語(yǔ)音時(shí)，概率性存在被叫不通現(xiàn)象。現(xiàn)場(chǎng)使用不同芯片類(lèi)型的終端均復(fù)現(xiàn)被叫語(yǔ)音概率性無(wú)法接通的問(wèn)題，但復(fù)現(xiàn)概率低，平均約1%概率，并且只在問(wèn)題站點(diǎn)復(fù)現(xiàn)了問(wèn)題，其他站點(diǎn)測(cè)試都正常。

組網(wǎng)環(huán)境

設(shè)備型號(hào)：CCC+BPN0_b/BPN0/+R8862AS1800/R8862AS1800/R8862AS1800/R8862A S2100/ R8862A S2100/R8862A S2100/

4G軟件版本號(hào)：V3.80.30.20

4G組網(wǎng)配置：111

故障分析

基站和UE側(cè)信令分析（控制面）

主叫20:52:57發(fā)起呼叫，在20:53:26沒(méi)有收到被叫的應(yīng)答后掛機(jī)取消本次通話，如圖1所示。

圖1 未收到被叫應(yīng)答

被叫在上一次正常通話后20:52:51釋放RRC連接，在下一次正常通話之間沒(méi)有正確解析出對(duì)本終端的尋呼消息，如圖2所示。

圖2 被叫未正確解析尋呼消息

被叫UE側(cè)分析（用戶面）

被叫被呼叫期間尋呼終端側(cè)解析尋呼CRC情況，如圖3所示。

圖3 尋呼CRC情況

復(fù)現(xiàn)過(guò)程中，被叫尋呼CRC Fail概率124/(124 + 171) = 42.0%。

調(diào)度分析CRC錯(cuò)的規(guī)律（MAC）

尋呼對(duì)于基站側(cè)調(diào)度都是透?jìng)髡{(diào)度，并且用的最保守調(diào)度。下行尋呼終端是不做解析結(jié)果反饋的，所以從基站無(wú)法感知終端解析尋呼結(jié)果。如圖4所示，終端解析尋呼正確DCI，在191幀的9號(hào)子幀收到RNTI類(lèi)型為P（尋呼）。通過(guò)協(xié)議格式解析RB是從低頻0開(kāi)始分配。

圖4 191幀的9號(hào)子幀的解析結(jié)果

191幀的9號(hào)子幀DCI碼流如圖5所示。

圖5 191幀的9號(hào)子幀 DCI碼流

查看尋呼錯(cuò)時(shí)終端DCI碼流，通過(guò)解析協(xié)議格式，發(fā)現(xiàn)下行RB都是從高頻97開(kāi)始分配出現(xiàn)錯(cuò)誤，所以推測(cè)下行高頻存在干擾導(dǎo)致終端突發(fā)概率性接錯(cuò)。

下面為找出測(cè)試終端尋呼錯(cuò)DCI格式。

第一組：在255幀的9號(hào)子幀，終端解析尋呼結(jié)果為FAIL，如圖6所示。

圖6 255幀的9號(hào)子幀的解析結(jié)果

對(duì)應(yīng)255幀的9號(hào)子幀的DCI碼流如圖7所示。

圖7 255幀的9號(hào)子幀的DCI碼流

第二組：在383幀的9號(hào)子幀，終端解析尋呼結(jié)果為FAIL，如圖8所示。

圖8 383幀的9號(hào)子幀的解析結(jié)果

對(duì)應(yīng)383幀的9號(hào)子幀的DCI碼流如圖9所示。

圖9 383幀的9號(hào)子幀的DCI碼流

第三組：在639幀的9號(hào)子幀，終端解析尋呼結(jié)果為FAIL，如圖10所示。

圖10 639幀的9號(hào)子幀的解析結(jié)果

對(duì)應(yīng)639幀的9號(hào)子幀的DCI碼流如圖11所示。

圖11 639幀的9號(hào)子幀的DCI碼流

綜上尋呼錯(cuò)誤規(guī)律，錯(cuò)誤時(shí)碼流都為0x8252110000000000，所以推測(cè)出尋呼終端解析錯(cuò)誤碼流一致，并通過(guò)協(xié)議解析出RB位置都是在高頻。

現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證

尋呼分RB從兩邊頻帶開(kāi)始分，現(xiàn)場(chǎng)按照如下步驟復(fù)測(cè)：

將低頻30RB禁掉，測(cè)試93組復(fù)現(xiàn)問(wèn)題。

將低頻30+高頻10RB禁掉，測(cè)試600組不復(fù)現(xiàn)。

將低頻30RB解開(kāi)測(cè)試300組不復(fù)現(xiàn)，不復(fù)現(xiàn)時(shí)查看CRC全部正確。

將高頻10RB解開(kāi)測(cè)試50組出現(xiàn)2次，UE被呼叫期間尋呼終端側(cè)解析尋呼CRC情況，測(cè)試結(jié)果如圖12所示。

圖12 測(cè)試CRC結(jié)果

綜上驗(yàn)證和正向分析證實(shí)高頻10RB存在下行問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致CRC fail。

現(xiàn)場(chǎng)在關(guān)閉周邊1.8G LTE基站的情況下掃頻，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)外部干擾，如圖13所示。

圖13 未發(fā)現(xiàn)外部干擾

打開(kāi)問(wèn)題小區(qū)情況下的掃頻可以發(fā)現(xiàn)后5 M波形明顯異常，如圖14所示。

圖14 5 M波形異常

現(xiàn)場(chǎng)核查發(fā)現(xiàn)該站點(diǎn)裝有濾波器，在撤除濾波器后波形恢復(fù)正常，如圖15所示。

圖15 波形恢復(fù)正常

拆除后分析測(cè)試數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)PDSCH CRC解錯(cuò)率恢復(fù)正常水平。被叫也沒(méi)有未接通的現(xiàn)象，如圖16所示。

圖16 PDSCH CRC解錯(cuò)率恢復(fù)正常水平

故障處理

被叫終端測(cè)試時(shí)駐留在50/51小區(qū)（頻點(diǎn)1850， PCI34/35），推測(cè)下行后10個(gè)RB(第90-100RB)存在下行問(wèn)題，從而造成解析Paging消息 PDSCH CRC錯(cuò)，造成概率性的無(wú)法解對(duì)Paging消息，最終導(dǎo)致被叫終端無(wú)法收到尋呼造成呼叫失敗。

掃頻發(fā)現(xiàn)下行后5 M波段異常，核查發(fā)現(xiàn)該站點(diǎn)安裝了濾波器，現(xiàn)場(chǎng)拆了濾波器后復(fù)測(cè)，問(wèn)題不再?gòu)?fù)現(xiàn)。

臨時(shí)規(guī)避方案：修改圖17所示的參數(shù)，禁掉后10個(gè)RB。

圖17 修改參數(shù)

正式解決方案：撤除濾波器。