當前,全球5G建設已經(jīng)取得顯著成績,各國都在積極推動5G在千行百業(yè)的應用,但5G發(fā)展5年來,仍然面對了很多質疑。通信世界全媒體收到一位行業(yè)從業(yè)者的分析文章,對目前5G是否陷入商業(yè)困境進行了分析。本公眾號發(fā)表此文供業(yè)界參考、討論,并不代表通信世界全媒體的觀點。
自韓國運營商在2019年率先啟動5G商用至今已四年有余,按照移動通信行業(yè)“十年一G”的代際范式,5G時代已經(jīng)行至半途,到2030年將進入6G時代;然而從全球范圍來看,雖然5G網(wǎng)絡大規(guī)模建設仍舊如火如荼,但對于5G商業(yè)價值的質疑聲在行業(yè)內卻越來越響亮,甚至“5G已經(jīng)失敗”的觀點在社交媒體上也不絕于耳。
站在商用四年的時間節(jié)點,5G在當下究竟呈現(xiàn)出一副怎樣的面孔呢?
繁榮發(fā)展的5G時代
隨著5G技術商用在全球范圍內展開,大規(guī)模的5G網(wǎng)絡建設和增長迅猛的5G用戶數(shù)為移動通信行業(yè)營造出欣欣向榮的景象。
據(jù)移動通信全球行業(yè)組織GSMA統(tǒng)計,截至2023年三季度末,全球有106個國家和地區(qū)的277家運營商推出了5G服務,部署了481萬個5G基站,5G用戶規(guī)模超過14.2億戶,滲透率達16.6%。
特別是在率先實現(xiàn)5G技術商用的國家和地區(qū),5G發(fā)展的繁榮景象更加引人注目。中國三大運營商用三年左右的時間建成了319萬個5G基站,占全球5G基站總量的66%;良好的5G網(wǎng)絡覆蓋也推動中國市場的5G用戶數(shù)在2023年三季度達到了7.37億,滲透率接近43%,占全球5G用戶數(shù)的一半以上,中國成為全球規(guī)模最大的5G市場。
同時,全球最先實現(xiàn)5G技術商用的韓國也在繼續(xù)領跑,建設了23萬個5G基站,創(chuàng)造了每萬人擁有41.5個5G基站的世界紀錄;在韓國運營商不遺余力的推廣下,韓國市場的5G用戶滲透率已經(jīng)達到50%;同時,韓國市場的5G終端占比為82%,是全球5G終端滲透率最高的國家,并且全網(wǎng)5G終端的DOU(單用戶月均數(shù)據(jù)流量)高達29GB/月,使得韓國市場5G終端的流量占比達到了全網(wǎng)的80%。
美國5G市場在初期選擇了毫米波頻段,因此網(wǎng)絡建設進展緩慢,很大程度上制約了5G發(fā)展。從2021年開始,隨著北美5G主流頻段從毫米波轉為厘米波和低頻段,美國主流運營商開始積極推進5G基站建設,目前5G網(wǎng)絡覆蓋率已超過90%。而且美國已成為全球最大的5G FWA(固定無線接入)市場,目前有將近700萬個5G FWA連接。得益于FWA的高DOU(約500GB/月),T-Mobile的5G網(wǎng)絡分流比超過70%,成為全球利用率最高的5G網(wǎng)絡之一。
印度市場也在大力追趕5G領先者的腳步,在2022年8月完成5G頻譜拍賣后,印度最大的兩家運營商Reliance Jio和Bharti Airtel快速啟動了5G網(wǎng)絡建設,以平均每天建設1200個基站的速度,僅用一年時間就開通了30萬個5G基站。由于印度運營商采取了低資費的市場策略,印度市場平均每部智能手機的DOU達到了31GB/月,為全球最高;隨著5G商用加速,預計印度市場的DOU將進一步提升,到2029年達到75GB/月。
GSMA預測,到2026年全球5G連接數(shù)將從2023年的15億增長到30億,屆時5G滲透率將達到30%,并將在2029年超越4G成為占據(jù)主導地位的移動通信技術。
陷入商業(yè)困境的5G時代
5G作為新一代通信技術的先進性毋庸質疑,但衡量5G是否成功,還要看能不能通過市場考驗為產(chǎn)業(yè)帶來商業(yè)回報,而當前5G繁榮發(fā)展的表象卻難掩其背后在商業(yè)回報上遲遲找不到出路的困境。
當前,5G用戶數(shù)不斷增長,5G網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)流量也持續(xù)攀升,但運營商的日子卻并未因此好過。
雖然推出5G服務對于遏制ARPU值(每用戶平均收入)自4G時代開始的持續(xù)下滑起到了一定效果,全球范圍的移動數(shù)據(jù)流量也以平均每兩年翻一番的速度呈現(xiàn)出驚人的增長勢頭,但行業(yè)咨詢機構Omdia的報告顯示,全球通信運營商的業(yè)務收入降幅卻從2022年二季度的1.6%擴大到了2023年二季度的3.8%,(如圖1所示)。
圖1 ?2018—2023年全球通信運營商業(yè)務收入同比變化情況
不僅行業(yè)平均水平如此,那些率先商用5G技術的領先運營商也面臨著同樣的境況。作為全球最先推出5G業(yè)務的市場之一,中國用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量在2022年底達到了2618億GB,是5G商用之初2019年1220億GB的2.15倍;但2022年的移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務收入為6397億元,僅比2019年的6090億元增長了5%(如圖2所示)。
圖2 ?2017—2023年國內三大運營商移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務收入及增速
不僅現(xiàn)狀如此,未來或許也難有改觀。行業(yè)咨詢機構Omdia預測,未來五年,由于5G的普及,全球的移動數(shù)據(jù)流量將增長218.9%,但移動運營商的業(yè)務收入?yún)s僅增長14.6%,用戶ARPU值還將下降7.5%(如圖3所示)。
圖3 ?2019—2027年全球移動運營商業(yè)務收入與移動數(shù)據(jù)流量的變化情況
速率更快的5G推動了數(shù)據(jù)流量的大幅度攀升,卻未能給運營商帶來收入的顯著增長,為了承載海量數(shù)據(jù)流量而進行的5G網(wǎng)絡建設使得運營商的成本支出大幅度攀升。
首先是頻譜競拍成本。5G高速率、大帶寬、低時延的特性需要更高的連續(xù)頻譜支持,C-Band(3GHz~6GHz)成為全球5G網(wǎng)絡的主力頻譜,但由于優(yōu)質頻譜資源的稀缺性,因此除中國外的其他絕大多數(shù)市場都采取了競拍方式進行5G頻譜資源的分配。
4G時代暴增的數(shù)據(jù)流量激發(fā)了運營商對于5G業(yè)務的樂觀預期,因此5G頻譜的競爭格外激烈。2020年初,中國臺灣拍賣3.5GHz頻譜,5家運營商共計進行了200多輪的出價才塵埃落定,最終以每10MHz帶寬約1.68億美元的中標平均價刷新了此前意大利頻譜拍賣創(chuàng)造的1.07億美元的世界紀錄(如表1所示)。
表1 全球3.5GHz頻段每10MHz帶寬拍賣價格(單位:萬美元)
其中,“CHT電信”以約15億美元獲得3.5GHz頻譜的90MHz帶寬,遠傳電信以約13.5億美元獲得80MHz帶寬,臺灣大哥大以約10億美元獲得60MHz帶寬,而實力弱小的亞太電信和臺灣之星則未能中標3.5GHz頻譜,并最終在2023年分別被遠傳電信和臺灣大哥大并購,甚至未能跨過5G時代的門檻。
但5G頻譜拍賣的世界紀錄并未止步于此,2021年2月24日,美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)宣布C-Band(3.7GHz~3.98GHz)拍賣結果,拍賣總金額達811億美元,創(chuàng)造了FCC有史以來的最高拍賣紀錄。其中Verizon出資455億美元獲得了160MHz帶寬,AT&T出資234億美元獲得80MHz帶寬,T-Mobile出資93億美元獲得20MHz帶寬,三家運營商每10MHz帶寬的中標平均價飆升到了30億美元。
其次是5G網(wǎng)絡建設成本。電磁波頻率越高,波長越短、傳播距離越近、信號越容易衰減的物理特性,決定了在主流C-Band上進行5G網(wǎng)絡建設的成本遠遠高于頻譜集中在3GHz以下的4G:一方面要達到同等覆蓋規(guī)模,所需的5G基站數(shù)量必然要多于4G;另一方面大帶寬、低時延的無線新空口技術要求5G采用更高性能的處理芯片、射頻單元及大規(guī)模天線陣列等,進一步拔高了5G基站的造價。
以中國市場為例,來自工信部的通信業(yè)統(tǒng)計公報顯示,從2019年到2022年底,三大運營商用于5G網(wǎng)絡的CAPEX(固定資產(chǎn)投資)累計達到了5800多億元,建成5G基站231萬個,平均核算每個基站投資25萬元人民幣;而截止到2019年底,中國市場的4G基站總量為544萬個,三大運營商的4G網(wǎng)絡CAPEX累計達5068億元,平均每個基站投資僅9.3萬元。
從全球范圍來看,行業(yè)咨詢機構Omdia報告顯示,自2019年三季度啟動5G網(wǎng)絡建設開始,全球通信行業(yè)在移動網(wǎng)絡上的資本開支逐季增長。
最后是5G網(wǎng)絡的運營成本。5G高頻譜、大帶寬的特性使得Massive MIMO(大規(guī)模天線技術)成為標配,與4G網(wǎng)絡的4天線、8天線相比,5G采用Massive MIMO技術的通道數(shù)可擴大到32或者64,天線陣子數(shù)可做到192、512,甚至更高,雖然其增益大大超越4G設備,但也由此導致5G基站的單站能耗遠高于4G基站。
仍以中國市場為例,中國電信在年度社會責任報告中披露,自2019年啟動5G網(wǎng)絡建設開始,其在網(wǎng)基站每載頻耗電量持續(xù)攀升,到2022年底已經(jīng)達到1438千瓦時,是2018年的2倍多(如圖4所示)。
圖4 ?2018—2022年中國電信基站每載頻年耗電量
對于運營商而言,更高的單載頻、單基站功耗,意味著更多的電費支出。中國通信標準化協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,5G主流基站設備的空載功耗約2.2~2.3千瓦時,滿載功耗約3.7~3.9千瓦時,是4G基站的三倍多。經(jīng)測算,以平均1.3元/千瓦時的轉供電價計算,一個4G基站每年的電費是20280元,一個5G基站每年的電費則高達54600元。中國電信與中國聯(lián)通到2022年底共建共享了近70萬個5G基站(不含室分站),每年僅電費支出就超過380億元。
盡管5G基站的系統(tǒng)容量和發(fā)射功率遠超4G基站,滿載狀態(tài)下每比特流量的平均功耗顯著低于4G,但對于5G網(wǎng)絡利用率尚處爬坡階段的全球運營商而言,5G基站的高能耗帶來的運營成本增加已經(jīng)成為沉重的財務負擔。
總之,運營商用于5G的投資和運營支出隨著5G基站數(shù)量的增加而大幅增加,但5G的業(yè)務收入?yún)s沒有因為數(shù)據(jù)流量的增加而顯著提升,投入與產(chǎn)出的不匹配反映到運營商的財務報表上,最直接的影響就是5G商業(yè)回報不及預期,導致運營利潤率的下滑。
以入選2023年《財富》世界500強的主要電信公司為例,排名靠前的中國移動(第63名)、美國Verizon(第64名)、美國AT&T(第78名)、日本NTT Docomo(第109名)、中國電信(第132名)和中國聯(lián)通(第267名),以2018年為起點,其運營利潤率基本都在逐年下滑(如圖5所示)。
圖5 ?2018—2022年財富500強主要電信公司運營利潤率對比
需要指出的是,在上述運營商截至2022年的運營利潤里,并沒有計入5G網(wǎng)絡建設的CAPEX。按照會計處理原則,運營商用于5G網(wǎng)絡的CAPEX至少要在5~8年后才會以“資產(chǎn)折舊”的成本形式納入利潤核算。
可以預期,如果運營商在5G業(yè)務的商業(yè)回報上遲遲找不到出路,無法拉動收入水平大幅度增長的話,那么3到5年后,將有大批運營商的利潤報表會被巨額5G資產(chǎn)折舊的入賬壓垮。
當下,雖然5G的CAPEX暫時沒有影響到運營利潤,但其給現(xiàn)金流帶來的巨大壓力已經(jīng)讓實力較弱的運營商不堪重負:進入5G時代后,越來越多的運營商被迫啟動了包括戰(zhàn)略并購、銷減成本、大規(guī)模裁員等在內的一系列措施進行自救。
除了中國臺灣市場的亞太電信和臺灣之星沒有足夠財力競拍5G頻譜而被并購之外,泰國的第三大運營商DTAC也因未能獲得2.6GHz頻譜,在2021年底宣布與第二大移動運營商True Move合并。此外,為了通過規(guī)模效應降低5G建網(wǎng)和運維成本,西班牙運營商MasMovil與Orange、英國運營商Vodafone UK與Three UK相繼在2022年6月和2023年6月宣布了合并的決定。2023年底,美國移動運營商DISH Network由于投入5G網(wǎng)絡建設的資金出現(xiàn)短缺且危及到自身財務安全,被迫宣布與衛(wèi)星通信運營商EchoStar合并,其CEO也被迫離職。
為了降低網(wǎng)絡投資確保現(xiàn)金流的健康,菲律賓運營商PLDT自2022年停止新建5G基站后,又在2023年上半年將已建成的7200個5G基站中的2500個改造回4G基站。2023年5月,越南政府啟動2.3GHz的5G頻譜拍賣,但面對每10MHz約520萬美元的拍賣底價,越南四家運營商竟然無一出價,導致拍賣流產(chǎn),因此越南市場至今仍未啟動5G技術商用。
甚至實力雄厚的美國運營商AT&T也在2023年末爆出轟動業(yè)界的大新聞,由于5G業(yè)務回報不及預期,AT&T轉而把公司盈利的壓力轉嫁到了5G供應商身上。為了立竿見影地降低成本,AT&T采用Open RAN的開放網(wǎng)絡架構及獨家供應商的談判策略,與現(xiàn)有供應商愛立信和諾基亞進行了8個月的艱苦談判,最終愛立信做出巨大讓步,與原本每年要花140億~190億美元用于設備和服務采購的AT&T,簽署了為期5年的140億美元的5G建網(wǎng)合同,同時還要承擔替換競爭對手諾基亞全部現(xiàn)網(wǎng)設備的成本。
雖然Open RAN架構的5G網(wǎng)絡能否幫助AT&T在用戶市場競爭中保持優(yōu)勢還有待觀察,但AT&T亟需在5G上省錢的目的暫時達到了。同樣為了省錢,越來越多的運營商轉而開始在更低的頻段上建設5G網(wǎng)絡,把原用于2G或3G的低頻網(wǎng)絡資源重耕用于5G,雖然采購成本大大降低,但2G、3G的低頻屬性與僅有20MHz左右的頻寬,使得5G技術高速率、大帶寬的特性大打折扣,這也被視為移動通信行業(yè)因5G商業(yè)回報不及預期而導致的技術向成本妥協(xié)。
5G時代的困境源于商業(yè)模式的路徑依賴
表象繁榮的5G在商業(yè)回報上陷入困境,其根源在于移動通信行業(yè)將5G技術投入市場時,照抄照搬4G時代商業(yè)模式而形成的“路徑依賴”。
在從2G到4G的代際演進過程中,移動通信行業(yè)形成了一套成功的商業(yè)模式。2G時代語音為王,通信行業(yè)開始了移動電話對固定電話的替代,運營商的業(yè)務增長驅動力來自于手機用戶數(shù)的持續(xù)增長;3G時代信息服務大爆發(fā),移動互聯(lián)網(wǎng)開始了對PC互聯(lián)網(wǎng)的替代,運營商憑借對內容入口和分發(fā)渠道的控制賺得盆滿缽滿;4G時代手機上網(wǎng)成為主流,數(shù)據(jù)流量開始“井噴”,雖然內容服務商通過OTT分走了行業(yè)利潤,但下沉為管道的運營商仍然可以從數(shù)據(jù)流量增長中坐享紅利。
因此,當以“大帶寬”“低時延”“海量連接”為特性的5G技術面世后,習慣于“路徑依賴”的運營商在將5G市場化時仍然延續(xù)了既有的傳統(tǒng)模式:通過大規(guī)模投入迅速實現(xiàn)5G網(wǎng)絡的“無縫覆蓋”,篤信只要提供了更快的網(wǎng)速和更大的帶寬,就能拉動更多的手機用戶產(chǎn)生更多的數(shù)據(jù)流量,從而創(chuàng)造更多的業(yè)務收入。
為了向資本市場證明移動通信行業(yè)可以通過不斷的技術迭代來實現(xiàn)永續(xù)增長的神話,運營商還照搬2G時代和4G時代的KPI指標,把“用戶數(shù)”和“DOU”的增長型KPI套用在衡量5G是否成功上。然后,為了提升“5G用戶數(shù)”“5G滲透率”“5G DOU”這些代表運營業(yè)績的表象指標,運營商駕輕就熟地采用資費優(yōu)惠的市場手段來刺激手機用戶升級到5G。
在韓國市場,為了提升5G數(shù)據(jù)流量,韓國運營商一再下調不限流量的5G套餐價格,同時還把5G手機在4G網(wǎng)絡上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量納入“5G終端流量”這個獨創(chuàng)的KPI指標,由此創(chuàng)造了韓國市場5G終端流量占比達到了全網(wǎng)80%的世界紀錄。
在中國市場,以中國移動為首的三大運營商也創(chuàng)造性地提出了“5G套餐用戶數(shù)”的KPI指標,甚至不惜通過資費優(yōu)惠的方式給沒有5G手機也不使用5G網(wǎng)絡的4G用戶開通5G套餐,使得中國市場的5G套餐用戶數(shù)在2023年10月底達到了13.2億,幾乎全民皆“5G”,而市場上5G手機的累計出貨量卻僅有8.4億部。
運營商付出的是把更快、更先進、成本也更高的5G賣得比4G還便宜的代價,而由此帶來的后果卻是5G用戶ARPU自商用開始就一路下滑。以全球最先實現(xiàn)5G技術商用的運營商之一——中國電信為例,在2020年6月底,每位5G用戶平均每月為中國電信帶來的收入是80.6元,但到2023年6月底,每位5G用戶平均每月就只能給中國電信帶來48.7元的收入,甚至已經(jīng)低于2019年底4G用戶的49.5元(如圖6所示)。
圖6 ?2017—2023年中國電信用戶ARPU變化情況
運營商所依賴的“路徑”,是在5G時代繼續(xù)復制前代“以價換量”的成功經(jīng)驗,用較低的市場價格撬動業(yè)務總量的抬升,從而實現(xiàn)業(yè)務收入的持續(xù)增長。然而,走在老路上的運營商卻忽視了外部環(huán)境的變化:移動通信行業(yè)已經(jīng)進入“存量市場”時代,增長的“天花板”已經(jīng)迫近。
一方面,在實現(xiàn)5G技術商用的先發(fā)市場,手機滲透率基本超過了100%,用戶總規(guī)模的增長也早就觸碰到“天花板”,結構性的增量來自于3G、4G用戶向5G的升級,但如果5G資費和ARPU值低于4G,那么升級用戶數(shù)的增長并不能為運營商帶來額外收入。
另一方面,手機上網(wǎng)時長的有限性也成了制約手機數(shù)據(jù)流量持續(xù)增長的重要因素。Data.AI統(tǒng)計報告顯示,全球很多國家的用戶日均手機使用時長超過了5小時,因此數(shù)據(jù)流量已經(jīng)告別了高歌猛進的增長時代。愛立信最新的移動市場報告顯示,全球移動網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量的同比增長率已經(jīng)從4G時代90%以上掉落到如今的30%左右。
5G時代的出路:回歸市場需求的原點
移動通信已成為“存量市場”,運營商的5G商業(yè)模式卻依然停留在供給思維上,認為只要不斷地把“管道”變粗,總會有源源不斷的流量來把“管道”充滿。
他們參考4G經(jīng)驗把當下5G的商業(yè)困境歸咎為缺乏4G時代的“殺手級應用”,并且近乎執(zhí)著地相信只要找到或等到“殺手級應用”,5G所有的問題都將迎刃而解。于是,全球運營商都把走出5G商業(yè)困境的出路放在尋找類似4G時代的“殺手級應用”上。
對此,韓國運營商仍然回到了“Girl、Game、Gambling”上,不過也用5G技術推動VR、AR等新興應用發(fā)展,雖然掀起了一陣風潮,但受限于硬件能力和消費者購買力,很難像4G時代的手機視頻、手機游戲一樣普及。
中國運營商則沉迷于重新找回3G時代的“內容入口”,由此三大運營商聯(lián)手打造了“5G消息”,希望能在5G手機上取代微信的位置,并且借助工信部的官方力量要求所有入網(wǎng)的手機必須預裝該應用,樂觀地相信“一紙公文”就能改變手機用戶多年的使用習慣。
相較而言,美國運營商的運氣要好一些,移動通信運營商T-Mobile和Verizon把5G FWA作為進攻固網(wǎng)寬帶市場的“武器”,憑借每月20~30美元的低價策略和“快速開通”的服務承諾,美國運營商在寬帶服務市場迅速打開了局面。截至2023年9月底,T-Mobile和Verizon已經(jīng)從有線電視服務商和DSL提供商手中分別搶到了420萬和270萬FWA用戶。但對于同時運營移動和固網(wǎng)業(yè)務的AT&T而言,F(xiàn)WA無異于“雙手互博”,故而態(tài)度較為謹慎。
受到美國市場FWA發(fā)展態(tài)勢良好的影響,印度最大的移動運營商Reliance Jio也宣布推出5G FWA服務,以克服光纖到戶“最后一英里”管道鋪設緩慢的挑戰(zhàn),加快寬帶網(wǎng)絡覆蓋的速度。Reliance Jio將5G FWA的市場目標設定為1億戶家庭,如目標達成Reliance Jio將成為全球最大的FWA服務提供商。
愛立信最新的移動市場報告顯示,截至2023年11月,全球共有121家運營商提供5G FWA服務,F(xiàn)WA的數(shù)據(jù)流量占到全球移動網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量的19%,預計到2029年將增長5倍多,接近移動數(shù)據(jù)總流量的30%。由此,市場研究公司Counterpoint在報告中將5G FWA稱為在寬帶服務不足的市場對有線寬帶服務進行替代的“殺手級應用”。
5G FWA套餐以速率或大流量包為主,雖然每GB價格低于手機套餐,但為5G網(wǎng)絡帶來的數(shù)據(jù)流量非??捎^,美國市場5G FWA的DOU約為500G/月,幾乎是手機用戶DOU的20倍,這對于發(fā)愁5G網(wǎng)絡利用率不高的移動運營商而言,既可以利用5G FWA搶奪固網(wǎng)寬帶服務商的市場份額,又能充分利用已投入的空閑網(wǎng)絡資產(chǎn)賺取額外的業(yè)務收入,短期來看確實有助于提高5G的商業(yè)回報。
但隨著FWA業(yè)務的不斷擴張,流量壓力的提升或將迫使運營商為這項低價值業(yè)務繼續(xù)增加網(wǎng)絡投入,從而打破其投入產(chǎn)出的平衡狀態(tài);另外,相對于固網(wǎng)寬帶500M或1000M的網(wǎng)速,5G FWA的百兆速率在技術上的弱勢地位明顯,其市場空間極易受到固網(wǎng)寬帶服務商的價格策略打壓;特別是在光纖普及度較高的市場,F(xiàn)WA幾乎無用武之地。
所以,F(xiàn)WA顯然不是5G時代可以全面普及的“殺手級應用”,但其在有限市場的成功案例,或許已經(jīng)證明所謂的“殺手級應用”,其實就是改變供給思維的傳統(tǒng)業(yè)務模式,回到市場需求的原點上,在創(chuàng)造新的增量市場中發(fā)掘5G技術應有的價值。
作為被移動通信行業(yè)定義為“改變社會”的一代技術,5G相對于4G“改變生活”的超越,就在于幫助運營商跳出手機滲透率日益飽和的用戶市場,在連接需求規(guī)模更大、連接時延要求更低、連接性能要求更高的行業(yè)市場進行賦能,圍繞行業(yè)應用需求精準部署5G專用網(wǎng)絡,由點及面地穩(wěn)步推進5G網(wǎng)絡建設和商用進程。
例如,基于行業(yè)用戶對于“數(shù)據(jù)不出廠”的需求,5G技術可以通過專網(wǎng)的形式快速構建安全可靠、性能穩(wěn)定、服務可視的定制化行業(yè)網(wǎng),實現(xiàn)高清視頻回傳、遠程控制等,從支持智能制造、智慧醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新需求中創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)價值。而運營商也可以在這一進程中從服務用戶、為行業(yè)解決問題的角度出發(fā),通過創(chuàng)建新的運營模式和商業(yè)模式來創(chuàng)造新的用戶價值。
當然,與手機用戶市場“一網(wǎng)包天下”的普遍服務不同,行業(yè)市場碎片化特征明顯,千行百業(yè)的需求各異,業(yè)務模式也更為復雜,行業(yè)用戶所需要的不僅是5G,還有5G更快更高效的連接能力作用于上層應用所帶來的商業(yè)價值。因此,對專長于通信能力的運營商而言,要通過5G賦能行業(yè)獲取收益,就必須補齊IT、云等跨界能力的技術短板,或者加強人才培養(yǎng),或者放下身段被合作伙伴集成,否則不僅項目周期長無法速成,而且也難于實現(xiàn)規(guī)?;瘡椭?。
雖然明知5G技術最大的價值在于行業(yè)市場,但對運營商而言,5G技術的快速商業(yè)化才是首選。所以,習慣于用規(guī)模效應快速拉動市場的運營商才會急功近利地將高成本的5G主要用于解決4G網(wǎng)絡的擁堵問題,截至2023年9月底,全球277個5G商用網(wǎng)絡中,只有47個實現(xiàn)了行業(yè)應用所需的5G獨立組網(wǎng),其他230個5G商用網(wǎng)絡仍然停留在基于4G錨點的非獨立組網(wǎng)上,用以支持其以5G覆蓋人口的百分比為目標展開市場競爭。由此,運營商們巨資“投注”了一張又一張無縫覆蓋的5G網(wǎng)絡,在日益飽和的手機用戶市場押注“以價換量”,最終陷入了投入與產(chǎn)出不匹配的商業(yè)困境。
要走出5G時代的商業(yè)困境,運營商需要轉變供給思維,重新回歸到市場需求的原點。
隨著5G技術的繼續(xù)演進,以RedCap(輕量化5G)為代表的5G-Adavance (5G-A)即將啟動5G的“下半場”。所謂RedCap,其實是按照行業(yè)市場對于更低成本、更低功耗、更低復雜度的5G需求,精簡5G的“過剩能力”來適配物聯(lián)網(wǎng)更新?lián)Q代的市場機會。
而且在5G-A的部署上,運營商也在反思5G網(wǎng)絡建設“貪大求全”的教訓。對中國市場5G發(fā)展決策有重大影響力的中國工程院院士鄔賀銓,在2023世界5G大會上發(fā)表了題為《5G模式創(chuàng)新再出發(fā)》的主旨演講。在演講中,鄔院士確認了當前5G模式存在的問題,并道出了5G-A時代可能帶來的歷史投資保護與資產(chǎn)收益的擔心,面對“前一輪的投資回報還沒有足夠,新投資是不是值得”的靈魂之問,鄔院士的建議是,“5G-A并不需要做全網(wǎng)覆蓋,只是熱點區(qū)域的5G補充”,并呼吁運營商對5G-A專網(wǎng)的運營模式進行探索。
在技術上精簡5G“過剩能力”的RedCap,在部署上不做全網(wǎng)覆蓋的5G-A,正是移動通信行業(yè)對于5G下一步發(fā)展回歸到市場需求的務實反映,在某種程度上,也可以視為對傳統(tǒng)商業(yè)模式在5G時代終結的宣告。
結語
日前,2023年度布魯克林6G峰會在美國紐約召開,在這場以“為6G奠定基礎”為主題的峰會上,AT&T技術執(zhí)行副總裁Chris Sambar的主題演講卻把重點放到了對5G投資回報遠不及預期的評判上,一度將峰會的基調由“對6G的樂觀預期”轉向了“對6G不確定性的擔憂”。
無獨有偶,在法國電信巨頭Orange最近于巴黎召開的技術開放日活動中,公司首席技術官Bruno Zerbib也公開表示,對6G技術的興趣越來越淡化,用戶對于“從4G到5G沒有區(qū)別”的體驗,其實在警示整個通信行業(yè)被困在2G、3G、4G、5G的代際范式里太久了。他甚至認為5G可能是最后一個“G”,將有越來越多的運營商對重復5G升級到6G的設定模式喪失興趣。
因此,作為全球規(guī)模最大的5G市場,如果中國的運營商能夠通過創(chuàng)新商業(yè)模式,在5G的“下半場”推動5G-A商用的過程中專注于在商業(yè)回報上取得成功,將為全球運營商擺脫5G商業(yè)困境指明方向,為移動通信行業(yè)未來推動6G發(fā)展增添信心和動力。
作者:老解
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