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工廠數(shù)字化是普遍性訴求，博拉科技高度產(chǎn)品化的方案會(huì)讓部署成本大幅降低，部署的速度加快，是工廠基礎(chǔ)改造者的福音。
博拉科技成立于 2014 年，是一家為制造型企業(yè)提供數(shù)字化、智能化解決方案的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。
姜波：博拉科技當(dāng)前的主打產(chǎn)品是什么？
周公爽：我們成立至今有 5 年時(shí)間，主要為工廠提供 SaaS+服務(wù)，即不僅僅服務(wù)于中小型企業(yè)，也服務(wù)于大型企業(yè)。我們的產(chǎn)品叫云棲制造，它的最大特征是可配置化。依托強(qiáng)大后臺(tái)，云棲制造不僅能夠完成不同設(shè)備類型、生產(chǎn)工序、生產(chǎn)工藝路線的配置，還具備更強(qiáng)大的是字段配置，可以完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的配置，并支持高級(jí)排程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字段的可定義。
姜波：這個(gè)對(duì)底層數(shù)據(jù)庫(kù)的需求量是不是非常巨大， SaaS 化的產(chǎn)品如何解決工廠個(gè)性化的訴求？
周公爽：當(dāng)我們把基礎(chǔ)技術(shù)數(shù)據(jù)部分定義好，后面的部分其實(shí)是通過(guò)賬號(hào)在云端使用和開(kāi)發(fā)的。不同行業(yè)的配置信息其實(shí)都不盡相同，例如計(jì)量單位、原材料要求等等。盡管我們主要專注于機(jī)械制造行業(yè)，但很多時(shí)候仍然有較大差異，特別是工藝、工序、設(shè)備、BOM 等，所以就需要根據(jù)各個(gè)工廠的情況具體配置。
云棲制造的理念是產(chǎn)品化、模塊化、配置化，即用搭積木的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)據(jù)化。正因?yàn)榇嬖谶@樣一套產(chǎn)品體系，所以我們可以服務(wù)各種大、中、小型的企業(yè)。
姜波：從公司的一些相關(guān)介紹來(lái)看，博拉科技一般是從連接開(kāi)始做起，那么在連接部分我們具體怎么做的？
周公爽：在這一部分我們其實(shí)加了硬件及軟件兩部分。硬件部分即邊緣計(jì)算終端，這一部分我們采用第三方設(shè)備。軟件部分由一大堆連接協(xié)議組成，其將邊緣設(shè)備的數(shù)據(jù)打包，形成物模型，在物模型上進(jìn)行計(jì)算與配置。
我們目前正在與上下游聯(lián)動(dòng)，致力于形成以機(jī)械制造類為核心，從訂單端到研發(fā)協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、供應(yīng)協(xié)同等一體的產(chǎn)業(yè)鏈。
姜波：如果工廠的設(shè)備本身比較舊的話，我們會(huì)主動(dòng)在設(shè)備上布傳感器嗎？
周公爽：這個(gè)我們一般不做，因?yàn)楦脑齑蠖际莻€(gè)性化定制，所以我們傾向于讓客戶原有的供應(yīng)商，或者我們生態(tài)圈中的合作伙伴來(lái)做這件事。我們的整個(gè)實(shí)施過(guò)程偏于標(biāo)準(zhǔn)化，所以我們更多是做設(shè)備連接。對(duì)于不能連接的設(shè)備，我們會(huì)選擇通過(guò)手機(jī)端等方式，通過(guò)功能操作的模式，使其能夠上傳一些生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)。
姜波：在數(shù)據(jù)連接之后，博拉科技下一步基于數(shù)據(jù)做的優(yōu)化方案主要聚焦于哪些層面？
周公爽：我們核心針對(duì)的是 4 個(gè)場(chǎng)景，分別是計(jì)劃優(yōu)化、質(zhì)量成因分析、設(shè)備效能預(yù)測(cè)以及物料預(yù)測(cè)，主要涉及人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)，人是指人員、機(jī)是指設(shè)備、料是指物料、法是指工藝，環(huán)是指環(huán)境、測(cè)是指質(zhì)量，從 6 個(gè)維度完成數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)協(xié)同、數(shù)據(jù)管控和數(shù)據(jù)分析。
以生產(chǎn)計(jì)劃部分的計(jì)劃排程交期為例，目前的中小型工廠幾乎超過(guò) 99%以上在這一領(lǐng)域都沒(méi)有系統(tǒng)覆蓋，其生產(chǎn)計(jì)劃及排班一般是通過(guò)人工使用 Excel 表的方式完成，其準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性均存在不同程度的問(wèn)題。因此，我們?yōu)榭蛻籼峁┮绘I排程功能，客戶只需要將訂單導(dǎo)入，我們基于數(shù)據(jù)可以完成一鍵分解，然后只需要人工審核即可。其實(shí)排程對(duì)于工廠非常重要，它們旗下的很多工單和工單之間是有關(guān)聯(lián)性的，所以越復(fù)雜的過(guò)程越需要這種高級(jí)排程，大多數(shù)中小型企業(yè)確實(shí)對(duì)此沒(méi)那么迫切。
姜波：類似于這種智能排程，它的難點(diǎn)在于哪些方面？
周公爽：首先，高級(jí)排程需要具備許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，涉及工廠的人機(jī)料法環(huán)各個(gè)環(huán)節(jié)，包括設(shè)備產(chǎn)能、設(shè)備效率、物料狀況、工藝切換時(shí)間、產(chǎn)品切換時(shí)間等等。
其次，是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。相對(duì)而言，工廠的規(guī)模越大，它的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)就越復(fù)雜，所以也需要一個(gè)智能化排班系統(tǒng)。自動(dòng)排程是基于規(guī)則的，所以也涉及運(yùn)籌學(xué)的一些算法。云棲制造的第 13 個(gè)微服務(wù)模塊 DaaS 就是針對(duì)這些進(jìn)行的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，它能夠基于機(jī)器學(xué)習(xí)完成工廠策略的智能化推薦。
姜波：在具體配置完成后，我們是從哪些方面來(lái)證明系統(tǒng)是有效率的？
周公爽：這個(gè)要分開(kāi)來(lái)看。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃而言，其最明顯的變化在于交付時(shí)間的縮短，還有在生產(chǎn)過(guò)程中形成數(shù)據(jù)協(xié)同，讓數(shù)據(jù)變得更為透明，從而能夠通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；對(duì)于正向追溯和反向追溯來(lái)講，效率非常直接，能夠通過(guò)系統(tǒng)快速實(shí)現(xiàn)追溯即可證明；對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存周轉(zhuǎn)來(lái)講，隨著庫(kù)存的自動(dòng)優(yōu)化，能夠有效縮短質(zhì)押時(shí)間，從而體現(xiàn)為流轉(zhuǎn)效率變高。
姜波：一般客戶是否會(huì)提出一些偏定制化的訴求功能？
周公爽：其實(shí)絕大多數(shù)客戶提出的定制化功能，是因?yàn)樗纳a(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝這一塊配置不出來(lái)，特別是涉及正向追溯和反向追溯的追溯模塊，目前行業(yè)內(nèi)基本上是偏定制化的，原因就是追溯很難做，很多企業(yè)由于行業(yè)、生產(chǎn)過(guò)程、管控方式等的不同，在這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有配置能力。
我們過(guò)去在為客戶完成這些模塊配置化后發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這些訴求的最終核心還是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可配置性。所以真正的難點(diǎn)還是在于，數(shù)據(jù)的可配置能力是否能滿足不同工廠的訴求。
姜波：博拉科技在具體的商業(yè)模式上，是為客戶提供怎樣的服務(wù)模式？
周公爽：我們現(xiàn)在有兩種服務(wù)模式，第 1 種服務(wù)模式我們叫云端版，第 2 種模式叫企業(yè)版，其收費(fèi)模式也不一樣。
云端版是完全按年付費(fèi)，根據(jù)模塊數(shù)量和賬號(hào)數(shù)量而收費(fèi)不同，對(duì)于中小型客戶的費(fèi)用大約在一年 5～15 萬(wàn)左右，成本相對(duì)較低。企業(yè)版是屬于一次性付費(fèi)，從第 2 年開(kāi)始我們只收取約 10%的維護(hù)費(fèi)用，所以對(duì)于中大型客戶而言，選擇這種版本比較劃算。在具體的交付時(shí)間上，云端版我們一般只需要 2-4 周，企業(yè)版大概在 8-10 周。
姜波：對(duì)于引入資本投資這一部分，博拉科技目前有什么計(jì)劃？
周公爽：我們之前也已經(jīng)融過(guò)幾輪，接下來(lái)大概在今年上半年會(huì)進(jìn)行下一輪融資。因?yàn)槲覀兘衲晟习肽甑臉I(yè)績(jī)相比 2019 同期會(huì)有大幅增長(zhǎng)，所以到時(shí)候會(huì)考慮啟動(dòng)新一輪的融資。
結(jié)語(yǔ)：工廠數(shù)字化是普遍性訴求，博拉科技高度產(chǎn)品化的方案會(huì)讓部署成本大幅降低，部署的速度加快，是工廠基礎(chǔ)改造者的福音。
