芯耀
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對于時下這個復(fù)工季，富士康員工用了兩個詞匯：“最難”、“最貴”。作為全球制造業(yè)的龍頭，疫情對于富士康的考驗是巨大的，兩個詞匯代表了數(shù)不盡的艱難險阻。見一葉而知秋，富士康的“復(fù)工難”映照出整個電子產(chǎn)業(yè)中制造型企業(yè)的困境，每一個企業(yè)的復(fù)工之路實難有“輕松”二字。
復(fù)工程度有差，防疫決心無異
疫情爆發(fā)之后，各地政府采取了一系列防疫手段，或封城，或管制。與此同時，醫(yī)療產(chǎn)品需求暴漲。在這樣的大背景下，為保障電子元器件、模組、PCB 板等供應(yīng)，部分制造企業(yè)響應(yīng)政府號召提前復(fù)工。這其中，包括金百澤和歐朗電子。
惠州市金百澤科創(chuàng)服務(wù)中心 / 技術(shù)研究中心總經(jīng)理田政權(quán)表示：“由于金百澤所接醫(yī)療訂單均為國家調(diào)配給疫情一線的物資，當(dāng)?shù)卣?2 月 4 日批復(fù)同意公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)，2 月 5 日開始公司逐步復(fù)工，復(fù)工員工比例從最初的 30%逐步增長到 70%?！?/p>
惠州市金百澤科創(chuàng)服務(wù)中心 / 技術(shù)研究中心總經(jīng)理田政權(quán)
為了配合醫(yī)療客戶支持疫區(qū)，歐朗電子同樣提前復(fù)工。歐朗電子（中國）生產(chǎn)工業(yè)化副總經(jīng)理張華指出，恢復(fù)辦公初期，員工復(fù)工率大概在 60%左右。由于政策要求返蘇人員居家隔離等因素，一線員工比較缺少。
歐朗電子（中國）生產(chǎn)工業(yè)化副總經(jīng)理張華
當(dāng)然，并不是所有的企業(yè)都需要在疫情過程中緊急復(fù)工，大部分制造型企業(yè)都會像嘉興耐通一樣于政策規(guī)定的 2 月 10 日，或者晚于這個日期復(fù)工。嘉興耐通電子科技有限公司總經(jīng)理潘浩回復(fù)稱，嘉興耐通是在 2 月 11 日復(fù)工的，復(fù)工人員占比 20%，主要是生產(chǎn)、采購、計劃。
雖然各制造企業(yè)復(fù)工時間上有分別，但是對于防疫，大家都不敢有絲毫的懈怠和疏忽。各企業(yè)除了準(zhǔn)備消毒和個人防護(hù)物資，以及必備的測溫以外，也都有自己的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。田政權(quán)對此講到：“金百澤以信息化手段做好日報統(tǒng)計、人員返工統(tǒng)計、異常情況篩查、防疫知識學(xué)習(xí)和重要提醒通知；推行‘一園四戶’，‘四同’，采購使用自動紅外體溫測試儀、專業(yè)衛(wèi)生防護(hù)服，設(shè)立督導(dǎo)組檢查防控中的漏洞?！?/p>
金百澤配合防疫檢查
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金百澤的防疫宣傳
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金百澤防疫工作實景圖
張華介紹稱，歐朗電子結(jié)合工業(yè)坊的要求，對每位員工的 14 天軌跡進(jìn)行了核實后才發(fā)放進(jìn)出通行證，也就是說只有通行證的人員才能到公司辦公。同時，歐朗電子一早就準(zhǔn)備了中藥沖劑以備萬一。
歐朗電子員工進(jìn)公司前測溫
歐朗電子防疫宣傳
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歐朗電子疫情宣傳電子看板
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歐朗電子餐廳座位
受訪的三家企業(yè)也分享了在防疫過程中的一些執(zhí)行難點。金百澤提到了外宿人員的有效管控和返回人員的有效隔離；歐朗電子強(qiáng)調(diào)了初期口罩短缺；無法確認(rèn)人員是否攜帶病毒是嘉興耐通頭疼的問題。
“用工難”，“交付有壓力”
不僅是制造業(yè)，幾乎所有疫情期間接受采訪的電子企業(yè)都提到了同一個復(fù)工難題：用工難，人力資源短缺。封閉的湖北，挖斷的村路，管制的社區(qū)……種種因素疊加在一起，制造業(yè)只能“打折式”復(fù)工。
這勢必會影響產(chǎn)能和訂單。田政權(quán)告訴與非網(wǎng)記者，金百澤的工作是正常運轉(zhuǎn)的，但產(chǎn)能受到疫區(qū)人員隔離影響只有 7 成，PCB 一線生產(chǎn)和交付，PCBA 貼裝和檢測受影響較大。
歐朗電子的產(chǎn)能恢復(fù)也是 7 成，但個別技能崗位存在很大的缺口。張華強(qiáng)調(diào)，特別是之前欠下的 backlog（積壓的工作），后面還需要慢慢地補(bǔ)上去。
三家企業(yè)中，嘉興耐通的受影響程度最大，到了 2 月底產(chǎn)能也只恢復(fù)了 15%?！叭藛T不足，產(chǎn)線動不起來，訂單量沒有減少，主要是沒辦法復(fù)工，”潘浩這句話透露出太多制造型企業(yè)的辛酸。
嘉興耐通辦公室實景
面對人力不足，各公司目前更多是在努力自救。金百澤正在積極動員非湖北地區(qū)在安全前提下積極返回，積極進(jìn)行社會招聘以及尋找政府資源介紹其他行業(yè)工人轉(zhuǎn)產(chǎn)；嘉興耐通則是鼓勵+獎勵招新員工，聯(lián)系老員工返崗；歐朗電子除了對目前還沒復(fù)工的人員建立了個人檔案，專門人員進(jìn)行跟蹤，同時還制定了相關(guān)的新人推薦激勵，希望能夠在市場上盡快招到人員。
有一條辦法普適于制造型企業(yè)，也就是金百澤和歐朗電子提到的，鼓勵行政人員去產(chǎn)線。
歐朗電子管理層支援產(chǎn)線
疫情對于電子產(chǎn)業(yè)的打擊是全方位的。除了人力方面的影響，產(chǎn)業(yè)鏈層面同樣有困境。田政權(quán)指出：“目前接入訂單 90%以上是醫(yī)療訂單，全力支持醫(yī)療訂單排產(chǎn)，有受到 PCB 板材供應(yīng)，以及醫(yī)療產(chǎn)品元器件供應(yīng)不足的影響。主要是上下游企業(yè)客戶復(fù)工較晚，訂單不能及時到達(dá)。預(yù)計第二季度后期會有較大回升?！?/p>
張華也談到了上下游企業(yè)不能及時復(fù)工的背后影響?！耙环矫鎸?dǎo)致交貨周期延長，另一方面，導(dǎo)致潛在的產(chǎn)品價格上漲，比如目前知道的被動電子料和紙張。同時，客戶需求會出現(xiàn)一定的延后?！彼f到。
對于產(chǎn)業(yè)鏈的影響，金百澤的解決辦法是提前做好聯(lián)絡(luò)，多資源協(xié)同，重點保障醫(yī)療訂單的方式解決。歐朗電子則會隨時關(guān)注國內(nèi)外的疫情波動，與供應(yīng)商協(xié)同合作，根據(jù)供應(yīng)商復(fù)工和產(chǎn)能狀況，按照優(yōu)先級別安排產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)，防止材料斷供和盡量緩沖價格上漲，并協(xié)調(diào)總部資源，解決潛在缺料風(fēng)險。
人力短缺，產(chǎn)能不足，供應(yīng)鏈?zhǔn)茏琛咔樵斐傻挠绊懼械暮芏喹h(huán)節(jié)都超出了企業(yè)的可控范圍。這種時候，合適到位的政策是必要的。正如潘浩所言，“不是一味地讓企業(yè)填寫各種推責(zé)任給企業(yè)的承諾書、報表等。”
金百澤呼吁企業(yè)積極自救，并“報團(tuán)取暖”，也迫切希望政府可以給予相關(guān)的政策扶持解決一部分成本的問題；歐朗電子希望政府協(xié)調(diào)返蘇員工進(jìn)出小區(qū)的具體難題，并出臺政策鼓勵人員返蘇，同時在減免稅收、遞延稅收和退稅等方面給予支持，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。
疫情下的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)
疫情是冷酷無情的，但企業(yè)是人在運作，是一個有感情的團(tuán)體。一方面竭力保護(hù)著自己的員工，另一方面也在向社會貢獻(xiàn)力量。
根據(jù)田政權(quán)的描述。金百澤第一時間響應(yīng)政府和客戶號召，快速復(fù)工提交醫(yī)療設(shè)備配套板件，確保測溫儀、呼吸機(jī)、核酸檢測儀、起搏器等醫(yī)療設(shè)備到達(dá)一線，挽救生命，履行企業(yè)擔(dān)當(dāng)。并在此過程中，做好防控不讓異常發(fā)生，如：“四同”網(wǎng)格化，數(shù)字化表單，食堂宿舍隔離標(biāo)準(zhǔn)化，宣傳動員的滿覆蓋等。
金百澤員工餐廳
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金百澤產(chǎn)線實景
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金百澤產(chǎn)線實景
潘浩很直接，“公司捐贈了資金?！?/p>
歐朗電子也捐款了?！霸谝咔楸l(fā)初期，也就是大家還在春節(jié)假期中的時候，就立刻捐獻(xiàn)了 5 萬現(xiàn)金給到武漢慈善總會，在后來的疫情發(fā)展過程中，我們發(fā)現(xiàn)各大醫(yī)院物質(zhì)緊缺，特別是缺防疫一線的 N95 口罩，公司 MD Grace 女士和總經(jīng)理 Steven 先生緊急通過國外的姐妹公司渠道搶購到了 1 萬個 N95S 口罩，這批口罩目前已陸續(xù)送往疫區(qū)的醫(yī)院。” 張華表示。
歐朗電子 N95 口罩捐贈
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歐朗電子 N95 口罩捐贈
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武漢醫(yī)院接收口罩
他還強(qiáng)調(diào)說：“重要的一點是，針對這批捐獻(xiàn)物質(zhì)，歐朗的每個員工或多或少幾乎都參與了進(jìn)去?！?/p>
雨后,仰望天空
即使沒有彩虹,也會是晴空
“金百澤經(jīng)過了這次‘戰(zhàn)疫’的洗禮，實戰(zhàn)檢驗了我們隊伍的戰(zhàn)斗力以及我們體系的強(qiáng)運行能力，積極體現(xiàn)了金百澤人的攻堅克難，勇于奉獻(xiàn)的精神?！毕嘈藕芏嗥髽I(yè)高層憋著一股子勁兒，想要在疫情過后喊出田政權(quán)這番話。
同時，我們不僅堅毅的精神更勝以往，一場疫情確實讓我們認(rèn)識到很多東西的重要性。“智能化的工具和平臺得到劇增發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)端服務(wù)業(yè)務(wù)享受到了爆棚紅利。”這是金百澤的下一步，也是歐朗電子和嘉興耐通認(rèn)可的。
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