《堡壘之夜(Fortnite)》背后的游戲開發(fā)商 Epic Games 向蘋果和谷歌提起了訴訟,此舉得到了大批玩家的支持。蘋果和谷歌以違反支付準(zhǔn)則為由,將廣受歡迎的視頻游戲《堡壘之夜》從自己的應(yīng)用商店中撤了下來。據(jù)悉,遭到下架的原因是,Epic 對《堡壘之夜》的內(nèi)付費(fèi)方式進(jìn)行了調(diào)整,希望能夠繞開蘋果及谷歌的巨額分成。
Epic 用“1984”來反擊蘋果
Epic Games 通過在其視頻游戲中惡搞蘋果標(biāo)志性的“1984”廣告,發(fā)起了一場針對蘋果公司的社交媒體運(yùn)動。在 YouTube 上擁有數(shù)十萬粉絲的游戲玩家,通過視頻平臺和其他社交媒體平臺分享了他們對這一情況的看法和支持。
蘋果公司發(fā)布聲明表示,《堡壘之夜》之所以被下架,是因?yàn)?Epic 在推出支付功能時(shí)“明顯違反了 App Store 的指導(dǎo)原則”,此前這款游戲已經(jīng)在 App Store 中存在了十年之久。眾所周知,蘋果 App Store 一直以收取“高額”的傭金、禁止外部用戶招攬用戶來壓制各種第三方開發(fā)商。
由于 iPhone 本身擁有相對高價(jià)值的用戶群,這些用戶也是最愿意花錢在各種游戲和應(yīng)用上,其中游戲又是花費(fèi)更多。有分析認(rèn)為,蘋果公司服務(wù)部門營收的最大組成部分主要是游戲,年?duì)I收為 463 億美元。蘋果因?yàn)閾碛惺袌龅闹鲗?dǎo)地位,收取高額的傭金一直是其應(yīng)用服務(wù)收入的關(guān)鍵所在。因此,對于第三方內(nèi)容商、服務(wù)商的要求也比較苛刻,收取傭金的舉措也一直被市場詬病不已。但蘋果并不為所動。
Epic 起訴蘋果勝算幾何?
對于 Epic 的起訴,包括音樂流媒體服務(wù)提供商 Spotify Technology SA 以及 Hinge 等約會應(yīng)用程序開發(fā)商 Match Group Inc 在內(nèi)的多家企業(yè)發(fā)表聲明公開支持 Epic。Match 還指責(zé)蘋果使用“不公平的政策傷害了消費(fèi)者、應(yīng)用程序開發(fā)者以及企業(yè)家”。值得注意的是,騰訊持有 Epic 公司 40%的股權(quán)。
而對于“1984”的廣告惡搞,其實(shí)也是幫助蘋果回憶自己曾經(jīng)的勇氣。想當(dāng)年,蘋果公司的全新 Macintosh 到來,其發(fā)布的一則廣告具有“里程碑”的意義,對于蘋果未來在電腦市場占有一席之地也是意義非凡。廣告描述的場景中,一個身穿白色蘋果 T 恤的女子沖進(jìn)場內(nèi),橫穿過麻木不仁的人群,最終用鐵錘砸碎了大銀幕上那個象征著精神控制者的 “老大哥”。低沉的男聲在此刻緩緩響起:“1 月 24 日,蘋果電腦公司將會發(fā)布 Macintosh。而你也將明白,為什么 1984 不會成為‘1984’?!边@則廣告直接劍指的就是當(dāng)時(shí) PC 市場絕對的霸主 IBM。
下架《堡壘之夜》,對于蘋果來說也是必須要做的事情,因?yàn)?Epic 要繞過蘋果的抽成模式,想“顛覆”App Store 的收益模式,這是要動蘋果公司的奶酪,蘋果怎么可能不著急。據(jù)悉,Epic 的《堡壘之夜》IOS 版本進(jìn)行了一次更新,新增了一種付款方式。如果選擇“直接向 Epic 付款”,就可以享受到 20%的優(yōu)惠,以此來對抗蘋果一貫執(zhí)行的 30%抽成。這已經(jīng)觸碰了蘋果公司的“紅線”,直接下架《堡壘之夜》是必然的。
對于下架,Epic 也是針鋒相對,直接在《堡壘之夜》官推上發(fā)布了一則與蘋果廣告幾乎完全對應(yīng)的“致敬”視頻,而在附言中,他們希望玩家“加入我們,并阻止 2020 變成‘1984’”。顯然,Epic 就是想挑戰(zhàn)蘋果和谷歌的霸主之位,想通過用戶的用戶來抗衡蘋果和谷歌的霸權(quán)。但按照現(xiàn)在雙方的市場對比來看,還是很難實(shí)現(xiàn)的。
“開放”估計(jì)很難,隱性壟斷也是不爭的事實(shí)
有意思的是,Epic 對蘋果和谷歌的發(fā)起的訴訟中,在 65 頁的起訴書中,Epic 的主張是不向法院尋求金錢賠償,但要求 Google 兌現(xiàn)“開放,競爭性 Android 生態(tài)系統(tǒng)”的“諾言”,并希望終止蘋果對移動設(shè)備市場的反競爭限制。Epic 控訴了蘋果依靠不合理乃至非法手段實(shí)現(xiàn)并持續(xù)維護(hù)的實(shí)質(zhì)壟斷行為,并指出其采用了各種手段來限制應(yīng)用開發(fā)者,令后者難以向蘋果進(jìn)行對抗;并劍指蘋果公司收取 30%稅率的不合理及高昂性,且蘋果并未向應(yīng)用開發(fā)者提供與 30%稅率相匹配的平臺服務(wù)。
有意思的是,F(xiàn)acebook 也指責(zé)蘋果公司了。Facebook 表示,蘋果不同意免收其設(shè)備上應(yīng)用程序內(nèi)交易的 30%抽成,也不會允許 Facebook 使用自己的技術(shù)讓 iOS 用戶進(jìn)行支付。Facebook 表示,“我們曾經(jīng)通過常規(guī)渠道強(qiáng)烈要求蘋果免收抽成,或者允許我們使用 Facebook 自己的支付路徑,我們希望蘋果至少二選一,但他們拒絕了?!痹瞬裨?jīng)公開表示:“我認(rèn)為,重要的是,我們不應(yīng)該都患上斯德哥爾摩綜合癥(Stockholm syndrome),讓那些努力向你收費(fèi)的公司給你洗腦,不斷告訴你他們實(shí)際上更關(guān)心你。因?yàn)槲矣X得這聽起來很荒謬?!?/p>
眾所周知,近年來庫克一直引導(dǎo)蘋果轉(zhuǎn)型,其中服務(wù)是未來發(fā)展的重中之重。蘋果在用戶購買數(shù)字產(chǎn)品時(shí)可以獲得 30%的傭金,這是蘋果支撐未來變革的關(guān)鍵所在,也是數(shù)字營收的重中之重。Epic 要打破這種“不公平”和隱性的壟斷,但蘋果是會誓死捍衛(wèi)的,畢竟這是蘋果賴以生存的根本之一。是根基,就不允許動搖。這恐怕也是蘋果為何要在第一時(shí)間下架《堡壘之夜》的關(guān)鍵所在。