幾乎所有的智能手表品牌,都對(duì)健康的價(jià)值有清晰認(rèn)識(shí),并已在技術(shù)、功能和生態(tài)上都有展開布局。與它們相比,華米如何構(gòu)建自己的護(hù)城河?
10月12日,華米正式發(fā)布新一代智能手表Amazfit GTR 3和GTS 3系列,同時(shí)啟動(dòng)品牌煥新,首次公布了Amazfit中文名稱“躍我”。
這是具有破局意義的關(guān)鍵一躍。
此前,雖然華米堅(jiān)持全面自研,已經(jīng)在激烈的智能穿戴市場(chǎng),初步探索出一條全新的道路,也一直在致力于打造具有顛覆性的殺手級(jí)產(chǎn)品,但要真正確立龐大且穩(wěn)固的市場(chǎng)格局仍待時(shí)日。
而現(xiàn)在,以品牌煥新為支點(diǎn),依托從芯片、傳感器、操作系統(tǒng)到算法都已實(shí)現(xiàn)自研的“完全體產(chǎn)品”Amazfit GTR 3和GTS 3,華米已經(jīng)表現(xiàn)出更積極的進(jìn)攻姿態(tài),也邁出了或許是至關(guān)重要的一步。
【1】
對(duì)絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),智能穿戴,尤其是智能手表,并不是一條好賽道。
一方面,要開發(fā)優(yōu)秀的智能穿戴設(shè)備,必須徹底打通從硬件、軟件、應(yīng)用到服務(wù)在內(nèi)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,需要在材料、外觀設(shè)計(jì)、芯片、傳感器、通信、大數(shù)據(jù)、云、人工智能等各個(gè)領(lǐng)域,具有全面的技術(shù)研發(fā)能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、供應(yīng)鏈整合能力和市場(chǎng)銷售能力。
另一方面,智能穿戴整個(gè)市場(chǎng)還處于發(fā)展早期,市場(chǎng)規(guī)模小,品類單一,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,用戶培育成本高,商業(yè)模式也不夠成熟。
最重要的是,從蘋果、三星到華為、小米、OPPO、vivo,幾乎所有全球的頭部消費(fèi)電子巨頭,都已經(jīng)在智能穿戴領(lǐng)域展開布局。尤其是2020年以來(lái),智能手表、智能耳機(jī)等市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),更已經(jīng)全面升溫。
它們擁有廣闊的騰挪空間,可以依托成熟的手機(jī)業(yè)務(wù),與智能穿戴業(yè)務(wù)形成協(xié)同,從而攤低研發(fā)和銷售成本,提升供應(yīng)鏈話語(yǔ)權(quán),拉動(dòng)銷售規(guī)模,甚至以其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)來(lái)補(bǔ)貼智能穿戴業(yè)務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),就是一個(gè)未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮?,?dāng)下卻市場(chǎng)規(guī)模有限,戰(zhàn)略縱深不足,既要求高資金密集、高技術(shù)密集,還必須直面高烈度競(jìng)爭(zhēng)的高風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)。
【2】
然而,正是在這樣的環(huán)境下,華米卻頂著巨頭的重重圍剿,一路發(fā)展壯大。
據(jù)華米創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO黃汪透露,目前華米Amazfit躍我已經(jīng)擁有超過5個(gè)主流智能手表系列,在全球90多個(gè)國(guó)家共擁有超過2400萬(wàn)用戶。
在今年一季度,華米旗下自有品牌手表的全球銷量超過165萬(wàn)臺(tái),達(dá)到全球第四,同比增長(zhǎng)68.8%,是成人智能手表頭部廠商中增長(zhǎng)幅度之首。
其中關(guān)竅,可以用三字概括:差異化。
黃汪認(rèn)為,蘋果、三星等跨界巨頭做智能穿戴設(shè)備,根本的出發(fā)點(diǎn)都是手機(jī)。所以,無(wú)論智能設(shè)備如何發(fā)展,最后都會(huì)回到以手機(jī)為中心的生態(tài)戰(zhàn)略上來(lái),回到傳遞和擴(kuò)展手機(jī)體驗(yàn)的業(yè)務(wù)邏輯上來(lái)。
這意味著,它們的智能手表,功能和體驗(yàn)更加復(fù)雜,對(duì)手機(jī)依賴更強(qiáng)。
而華米不同,沒有這一層基因枷鎖,所有的場(chǎng)景、體驗(yàn)和服務(wù)都能夠從手表本身出發(fā),反而在很多地方更貼近用戶對(duì)手表的真實(shí)需求。
更重要的是,整整七年時(shí)間,全公司1000多人,從芯片、傳感器、操作系統(tǒng)和人工智能算法的自主研發(fā),到整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生態(tài)打造,都全部專注在一個(gè)領(lǐng)域里,圍繞一個(gè)關(guān)鍵詞,把它徹底做精,做深。
這個(gè)關(guān)鍵詞,是“健康”。
華米給自己的使命定位,就是“科技連接健康”。
“他們不管做什么,都是以手機(jī)為中心來(lái)思考問題;我們不管做什么,我們都以健康為中心來(lái)思考問題。時(shí)間久了,路走遠(yuǎn)了,我們之間就越來(lái)越不一樣。”黃汪說(shuō)。
【3】
在我看來(lái),健康是最契合智能手表的一條發(fā)展路徑。
面向未來(lái),從手機(jī)、電視、音箱、手表、耳機(jī)、智能汽車、AR/VR,甚至未來(lái)的腦機(jī),從視覺、聽覺到觸覺,每一塊屏幕,每一種交互方式……人與科技的連接會(huì)有越來(lái)越多的可能。
它們會(huì)從各個(gè)方面,深入地影響我們每一個(gè)人的生活方式。
但在這個(gè)過程里,怎樣用科技提升我們的健康,這個(gè)答案的選擇面卻極為收斂。
因?yàn)?,要用科技連接健康,人體信息的數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,就是必然經(jīng)歷的三個(gè)步驟。
而可穿戴設(shè)備,尤其是智能手表、智能手環(huán),正是能普遍、持續(xù)、穩(wěn)定、精準(zhǔn)、高效、全方位采集人體健康數(shù)據(jù)的主要途徑,甚至可能是較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的唯一途徑。
從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),雖然目前智能手表的競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)尚、科技、健康、運(yùn)動(dòng)等非常多的維度,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,各家廠商的短板不斷補(bǔ)齊,未來(lái)最具決定意義的戰(zhàn)略高地,一定會(huì)回到健康上來(lái)。
而更長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這一定位,也為華米的進(jìn)一步發(fā)展打開了天花板,拓寬了戰(zhàn)略縱深。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,“科技連接健康”所支撐的,不是一個(gè)狹隘單一的硬件公司,而是一個(gè)從硬件到軟件,從產(chǎn)品到服務(wù),具有無(wú)限發(fā)展空間的完整產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
事實(shí)上,即使是今日的華米,在硬件產(chǎn)品上也已經(jīng)開始向可移動(dòng)式核磁共振終端擴(kuò)展,在業(yè)務(wù)生態(tài)上,它也已經(jīng)成為一個(gè)全球最大規(guī)模的人體運(yùn)動(dòng)和健康大數(shù)據(jù)與云服務(wù)平臺(tái)。
截至2020年年底,華米科技智能可穿戴設(shè)備記錄的累計(jì)步數(shù)超過了151萬(wàn)億步,睡眠記錄128億晚,心率記錄時(shí)長(zhǎng)超過1208億小時(shí)。
這也正是華米能與其他消費(fèi)電子巨頭正面對(duì)決的底氣所在。
【4】
現(xiàn)在的問題在于,幾乎所有的智能手表品牌,都對(duì)健康的價(jià)值有清晰認(rèn)識(shí),并已在技術(shù)、功能和生態(tài)上都有展開布局。
與它們相比,華米如何構(gòu)建自己的護(hù)城河?
黃汪的思路,是從最底層入手,打造屬于華米自己的,完整的健康生態(tài)。
一般來(lái)說(shuō),智能硬件的發(fā)展路徑有兩條:
一條是輕運(yùn)營(yíng),公司主要的著力點(diǎn),是品牌的渠道運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品和服務(wù)主要通過整合產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)解決。
另一條是重運(yùn)營(yíng),依靠大量的、長(zhǎng)期的自主研發(fā)來(lái)建立可持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
華米選擇了后者。
因?yàn)辄S汪認(rèn)為,只有自己去整合硬件、軟件和算法,把三方面的技術(shù)都推到極致,才能為用戶提供功能更多、性能更強(qiáng)、續(xù)航更長(zhǎng)、體驗(yàn)更好、成本還更低的極致產(chǎn)品。
但這是一個(gè)極為艱難的過程。
一方面,這會(huì)帶來(lái)巨大的財(cái)務(wù)壓力。
過去三年,華米用于研發(fā)的投入,就達(dá)到了平均每年4.1億元,去年更高達(dá)5.38億元。
更重要的是,在研發(fā)的前期階段,自研的東西往往比外部的東西性能更差,更貴,甚至更容易出問題,必須經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的優(yōu)化打磨,甚至是多次產(chǎn)品迭代,才能逐漸成熟。
黃汪就曾表示,華米的黃山芯片,到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到了第三代,才真正達(dá)到能支撐起主流智能手表的水平。
所以,在芯片、操作系統(tǒng)、傳感器、算法的研發(fā)迭代過程中,華米經(jīng)常是在通過內(nèi)部的平衡,來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品體驗(yàn)的“螺旋式提升”:硬件有了不足,就用軟件和算法去補(bǔ),軟件和算法遇到天花板,又用硬件性能的來(lái)沖破。
過去這些年,華米一直沒有一款真正打磨到極致,能夠一段時(shí)間內(nèi)統(tǒng)治市場(chǎng)的“殺手級(jí)產(chǎn)品”,甚至有個(gè)別產(chǎn)品的體驗(yàn)口碑不佳,或許也很大程度上歸因于此。
【5】
不過,隨著整個(gè)自研體系的逐漸完善成熟,形勢(shì)即將改觀。
以“黃山1號(hào)”為起點(diǎn),過去幾年來(lái),從黃山系列芯片、BioTracker系列生物傳感器傳感器、操作系統(tǒng)Zepp OS,到一整套的運(yùn)動(dòng)和健康人工智能算法,華米都已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)自研。
2021年10月12日,在最新發(fā)布的Amazfit GTR 3和GTS 3系列手表上,華米自研的原生智能手表操作系統(tǒng)Zepp OS也已經(jīng)首次落地搭載。
這是一個(gè)專為智能設(shè)備而生的操作系統(tǒng),它采用了與智能手機(jī)完全不同的FreeRTOS 微內(nèi)核,系統(tǒng)占用空間僅 55 MB,約為 watchOS 的 1/28,Amazfit OS 的 1/10,而且能讓智能手表的運(yùn)行功耗降低 65%,續(xù)航時(shí)間提升 190%。
最后一塊拼圖也就此補(bǔ)齊。
隨著自研硬件、軟件和算法的體系搭建完成,華米產(chǎn)品的生態(tài)和體驗(yàn),即將迎來(lái)巨大的飛躍。
比如,Amazfit GTR 3和GRS 3的血氧檢測(cè)成功率和準(zhǔn)確率都大幅度提升到98%,檢測(cè)時(shí)間提升到最短15秒鐘,較上一代快了幾乎一倍,甚至從單點(diǎn)測(cè)量升級(jí)到了24小時(shí)的智能監(jiān)測(cè)。
比如,Amazfit GTR3 Pro首次搭載的PumpBeats血壓引擎,可實(shí)現(xiàn)30秒的無(wú)創(chuàng)一鍵測(cè)量血壓,測(cè)量精度平均絕對(duì)偏差都小于5.3mmHg,已經(jīng)達(dá)到了醫(yī)院門診使用的A類血壓計(jì)水平。
比如,Amazfit GTR3的續(xù)航長(zhǎng)達(dá)21天,較上一代產(chǎn)品再次提升達(dá)50%。
……
更值得期待的是,Zepp OS也開放了第三方開發(fā)者編程參與,鼓勵(lì)用戶成為產(chǎn)品變革的參與者,這為更多開發(fā)者打通了加入華米健康生態(tài)的渠道。
據(jù)黃汪透露,Zepp OS系統(tǒng)開發(fā)者的招募,在SDK還沒正式發(fā)布時(shí),就已經(jīng)有超過400個(gè)開發(fā)者加入。
“這對(duì)于醫(yī)院醫(yī)生和研究人員也非常有價(jià)值,他們能夠很容易地編寫Amazfit躍我智能手表上的小程序來(lái)做臨床研究,分析相關(guān)的健康數(shù)據(jù)。”黃汪說(shuō)。
【6】
華碩董事長(zhǎng)施崇棠曾說(shuō),人生最難的選擇,往往就是走“難行門”,因?yàn)楫?dāng)人面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候,選擇簡(jiǎn)單的路是一種本能。
但只有走過“難行門”,才能與競(jìng)爭(zhēng)者拉開差距,成為極致的創(chuàng)新者。
而堅(jiān)持投入自研,堅(jiān)持用科技連接健康的黃汪,走的就是這樣一個(gè)“難行門”。
這些年來(lái),中國(guó)智能手表市場(chǎng)魚龍混雜,對(duì)絕大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō),智能手表的各種功能五花八門,眼花繚亂,但實(shí)際的體驗(yàn)往往不如人意,甚至只能視同玩具。
在這樣的環(huán)境下,以華米的機(jī)會(huì)和資源,做輕運(yùn)營(yíng)掙快錢,其實(shí)是一條更輕松,也走得更快的一條路。
事實(shí)上,以華米的自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)格局,別說(shuō)同時(shí)操刀芯片、操作系統(tǒng)、算法和傳感器的自主研發(fā),即使只做其中之一,稍有不慎,都隨時(shí)有可能演變?yōu)橄佈蔚谋辣P之局。
華米能成功做到如此地步,堪為難得。
時(shí)至今日,往昔之耕醞,已漸化碩果。
當(dāng)下,智能手表市場(chǎng)已經(jīng)迎來(lái)新一輪的增長(zhǎng)窗口期。
一個(gè)相關(guān)的數(shù)據(jù)是,中信證券預(yù)測(cè),2021年將成安卓智能手表元年,今年出貨量預(yù)計(jì)將超過5700萬(wàn)只,同比增長(zhǎng)超20%。
而從巨頭環(huán)伺中殺出重圍的華米,能否也在這一波浪潮里破繭成蝶,將前期積累轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品力和市場(chǎng)規(guī)模的爆發(fā)增長(zhǎng)?
希望,它能如Amazfit全新的中文名字“躍我”和品牌口號(hào)“UP YOUR GAME”一樣,向上而生,超越自我。