芯耀
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眾所周知，在PC剛剛流行的時(shí)候，DIY是一種常態(tài)。在中關(guān)村曾經(jīng)有專門(mén)的賣場(chǎng)，就是為DIY量身定制的；只是隨著后來(lái)PC市場(chǎng)的逐漸沒(méi)落，DIY的勢(shì)頭才逐漸衰退下去。那時(shí)候，會(huì)DIY基本是每一個(gè)電腦發(fā)燒友必備的技能，如何搭配主板、內(nèi)存條，如何選擇硬盤(pán)、顯卡、聲卡，如何跳線，如何組裝等等“十八般武藝”基本都要樣樣精通才可以。
一些DIY高手也經(jīng)常會(huì)幫助自己的親戚朋友去組裝一些電腦，因?yàn)樾詢r(jià)比的緣故，買(mǎi)品牌機(jī)的用戶反而不多，大部分是集體或者企業(yè)才會(huì)選擇了。不過(guò)隨著后來(lái)PC的價(jià)格一落千丈，人們DIY的熱情才逐漸消退了。當(dāng)然，還有一個(gè)重點(diǎn)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流行，筆記本電腦的快速普及化，DIY的人就更少了。到iPhone出現(xiàn)之后，手機(jī)和平板電腦成為另一種移動(dòng)終端應(yīng)用之后，DIY幾乎都快絕跡了。除了一些游戲高手還熱衷于自己配置電腦之外，大部分人都懶得去DIY了。
1.手機(jī)DIY維修時(shí)代要來(lái)了嗎？
手機(jī)的大面積普及之后，關(guān)于手機(jī)售后和維修成為另一個(gè)熱門(mén)，即使再好的品牌也難逃被用壞的可能，至于屏幕摔碎，掉水里等等更是司空見(jiàn)慣了。于是，修手機(jī)就成為另一個(gè)剛需。而一些知名品牌是不愿意用戶自己動(dòng)手維修的，甚至都不愿意用戶自己找維修個(gè)體去維修的，而希望用戶到自己的旗艦店或者專門(mén)的定點(diǎn)維修店去維修。這樣做的麻煩是：一是等待時(shí)間較長(zhǎng)；二是配件基本都是“天價(jià)”，有的用戶在問(wèn)到維修價(jià)格之后，甚至都不愿意去維修，直接換新機(jī)了，就是因?yàn)榕浼膬r(jià)格高得離譜，維修的意義已經(jīng)不大了。
其中尤其以蘋(píng)果公司為甚。iPhone系列的維修基本都是異常昂貴的，除非是剛買(mǎi)的新機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，不得不修之外，一些人的機(jī)器使用的時(shí)間偏長(zhǎng)之后，出現(xiàn)問(wèn)題之后，面對(duì)高昂的維修價(jià)格基本就是放棄了，直接重新購(gòu)買(mǎi)新機(jī)了。這恐怕也是手機(jī)廠商最愿意看到的現(xiàn)象，本來(lái)新機(jī)型的推出，就是希望用戶能夠一直迭代自己的手機(jī)的。
對(duì)于那些“摳門(mén)”的用戶，修修補(bǔ)補(bǔ)還要繼續(xù)使用，就要仔細(xì)地選擇維修店了，到底是找廠家的旗艦店還是定點(diǎn)維修店，亦或者直接找一個(gè)修手機(jī)的去看看，成為很多用戶糾結(jié)的地方。而一般的維修點(diǎn)能不能有相應(yīng)的配件，也很難說(shuō)。尤其是是蘋(píng)果iPhone系列的產(chǎn)品，更是如此。因?yàn)樘O(píng)果公司是不建議用戶自我維修的。這一塊大蛋糕，蘋(píng)果公司不愿意舍棄。
2.蘋(píng)果將開(kāi)啟iPhone自助維修計(jì)劃
如今，蘋(píng)果公司的政策出現(xiàn)了調(diào)整。蘋(píng)果公司正式宣布將推出自助維修計(jì)劃，該計(jì)劃將允許顧客獲取Apple原裝零件與工具，自行修理設(shè)備。根據(jù)蘋(píng)果官方介紹，該計(jì)劃將首先應(yīng)用于iPhone 12與iPhone 13系列產(chǎn)品，搭載M1芯片的Mac電腦也將很快加入。自助維修計(jì)劃將從明年初開(kāi)始在美國(guó)率先啟動(dòng)，并在2022年或更晚推廣到其他國(guó)家。
消息一公布，外界一片歡迎之聲。其實(shí)，蘋(píng)果公司做出這樣的決定也是事出有因的。那就是在全球監(jiān)管機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者要求放寬對(duì)產(chǎn)品DIY維修限制的壓力下，蘋(píng)果公司才做出這個(gè)決定的。據(jù)悉，蘋(píng)果公司還將向用戶提供維修手冊(cè)。蘋(píng)果公司表示，最初將提供200多種零部件和工具，并計(jì)劃在明年晚些時(shí)候添加更多零件和工具。蘋(píng)果公司稱，將向個(gè)人用戶收取目前向獨(dú)立維修提供商收取的同等價(jià)格。
對(duì)于用戶自助維修，蘋(píng)果也表示，“自助維修服務(wù)面向具有維修電子設(shè)備知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人技術(shù)人員。對(duì)于絕大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō)，前往擁有認(rèn)證技術(shù)人員并使用蘋(píng)果正品零部件的專業(yè)維修門(mén)店，仍然是最安全和最可靠的維修方式。”
3.中國(guó)龐大的DIY維修市場(chǎng)會(huì)如何發(fā)展？
此前，支持維修改革的維修門(mén)店以及游說(shuō)者呼吁立法者通過(guò)實(shí)施各種規(guī)則，允許蘋(píng)果等企業(yè)向消費(fèi)者直接銷售官方零部件。但多年來(lái)，蘋(píng)果一直以難以控制市場(chǎng)上流通的第三方零部件的安全或性能擔(dān)憂為由，不支持用戶自行對(duì)手機(jī)或其他設(shè)備進(jìn)行維修。
如今，蘋(píng)果公司的這條理由，在美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）看來(lái)，并不成立。FTC表示，將考慮改變“對(duì)第三方維修或自行維修物品的不公平反競(jìng)爭(zhēng)限制”的規(guī)則。FTC在今年7月一致投票決定將加強(qiáng)對(duì)于維修限制的打擊；英國(guó)和歐洲的監(jiān)管機(jī)構(gòu)也已經(jīng)通過(guò)或正在考慮立法，迫使設(shè)備制造商向其客戶提供零部件。
眾所周知，在中國(guó)市場(chǎng)，蘋(píng)果DIY維修已經(jīng)是一個(gè)非常大的產(chǎn)業(yè)。由于中國(guó)是iPhone全球最大的市場(chǎng)之一，中國(guó)也擁有大量的手機(jī)維修廠商和個(gè)人，隨著蘋(píng)果公司放開(kāi)對(duì)配件的供應(yīng)，未來(lái)這個(gè)市場(chǎng)的維修價(jià)格或許會(huì)出現(xiàn)更多的下滑。
對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō)也是一個(gè)利好。值得關(guān)注的是，隨著移動(dòng)終端產(chǎn)品的集成化越來(lái)越高，或許DIY維修已經(jīng)不再是難事，用戶更多的是缺乏拆卸工具和相應(yīng)的備件罷了。一些配件的更換也非常簡(jiǎn)單，比如更換電池；隨著蘋(píng)果放開(kāi)自助維修的計(jì)劃，或許在每個(gè)DIY高手內(nèi)心都會(huì)有蠢蠢欲動(dòng)的自我上手的沖動(dòng)了。
