傲慢殺死英特爾

如果你是一個(gè)芯片行業(yè)從業(yè)者，剛從五年前穿越過(guò)來(lái)，那么對(duì)現(xiàn)在圍繞英特爾的相關(guān)行業(yè)新聞，一定會(huì)感到困惑：數(shù)據(jù)中心增量市場(chǎng)幾乎一毛錢沒(méi)有撈到，如今數(shù)據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)者是英偉達(dá)，市值曾超越3萬(wàn)億美元，而英特爾的市值，已經(jīng)不到900億美元；在PC市場(chǎng)，光芒被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手AMD所掩蓋，雖然產(chǎn)品仍然不斷推出，但市場(chǎng)上的聲音顯著不如AMD響亮；裁員不斷，英特爾員工數(shù)量從2022年底的13.19萬(wàn)人降至2024年底的10.89萬(wàn)人，其中2024年8月開(kāi)啟的裁員計(jì)劃就涉及1.5萬(wàn)個(gè)工作崗位；持續(xù)虧損，其中2024年三季度虧損額創(chuàng)公司歷史紀(jì)錄，CEO被離職，拆分與被并購(gòu)的消息不斷……

這還是那個(gè)曾經(jīng)讓張忠謀認(rèn)為的“提起名字就讓人肅然起敬，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瑟瑟發(fā)抖”的芯片霸主嗎？英特爾是如何從萬(wàn)眾敬仰到拆分賣身求生存的境地？

英特爾的衰落，有多個(gè)因素，但傲慢是讓英特爾后來(lái)不斷犯錯(cuò)的一個(gè)主要原因，在芯片行業(yè)的龍頭位置待太久，讓英特爾對(duì)待客戶并不那么尊重，這讓很多哪怕是不得不長(zhǎng)期和英特爾合作的客戶，都有滿腔怨言。因此，感受到不被尊重的客戶，在英特爾遭遇困難時(shí)，自然不會(huì)感同身受地去幫助英特爾，反而可能趁機(jī)采用其他供應(yīng)商。

這一點(diǎn)，可以從當(dāng)年英特爾與臺(tái)積電競(jìng)爭(zhēng)蘋果芯片代工機(jī)會(huì)的往事來(lái)一窺端倪。2010年下半年，在郭臺(tái)銘的促成下，臺(tái)積電開(kāi)始與蘋果談判代工業(yè)務(wù)。在談判進(jìn)展很順利時(shí)，張忠謀卻得到了時(shí)任蘋果首席運(yùn)營(yíng)官Jeff Williams的電話，告訴他雙方合作談判要暫停兩個(gè)月，因?yàn)橛⑻貭柕淖罡邔又苯尤フ伊颂O果首席執(zhí)行官Tim Cook，請(qǐng)求在芯片制造代工上進(jìn)行合作。

張忠謀談與蘋果的合作

當(dāng)時(shí)的英特爾，雖然已經(jīng)無(wú)法和其在1990年代的地位相比，但在制程開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品力上，仍然是行業(yè)里獨(dú)一檔的存在，在晶圓制造工藝上，臺(tái)積電還不是穩(wěn)贏英特爾，而英特爾又與蘋果有牢固的合作基礎(chǔ)——當(dāng)時(shí)蘋果公司所有的電腦芯片都由英特爾供應(yīng)。

而英特爾時(shí)任CEO似乎與Tim Cook的私人關(guān)系也不錯(cuò)，雖然張忠謀在事后可以云淡風(fēng)輕地說(shuō)他不擔(dān)心英特爾，但在當(dāng)時(shí)，恐怕臺(tái)積電也沒(méi)有必贏的把握。畢竟英特爾的工藝，當(dāng)時(shí)還是有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)。不過(guò)張忠謀提出的英特爾很大的一個(gè)短板，對(duì)其進(jìn)行代工業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，可能是致命的。

那就是傲慢。張忠謀表示，他認(rèn)識(shí)很多英特爾在中國(guó)臺(tái)灣省的客戶，這些個(gè)人電腦生產(chǎn)商，都對(duì)英特爾傲嬌甚至是霸道的做派頗有微詞。

比如英特爾曾經(jīng)長(zhǎng)期執(zhí)行捆綁銷售政策，2005年AMD起訴英特爾以威脅取消訂單或限制供應(yīng)等方式，打擊客戶與AMD的合作，這個(gè)訴訟最終以英特爾支付12億美元和解金結(jié)案。

在2024年臺(tái)北國(guó)際電腦展（Computex）上，英特爾前 CEO 帕特?基爾辛格（Pat Gelsinger）也親口承認(rèn)英特爾“過(guò)去自認(rèn)科技領(lǐng)先者，未以客戶為中心”。

英特爾的這種“威權(quán)”統(tǒng)治，只有在自家技術(shù)在業(yè)內(nèi)一直“遙遙領(lǐng)先”的情況下，才可能穩(wěn)固，一旦技術(shù)開(kāi)發(fā)上遇到困難，其客戶是有很大熱情去引入其他供應(yīng)商的。

所以，張忠謀認(rèn)為，這種骨子里的傲嬌，讓蘋果難以做好代工服務(wù)。雖然彼時(shí)英特爾光環(huán)仍在，但在類似晶圓代工這樣的市場(chǎng)上，并未取得優(yōu)勢(shì)。因而，即便當(dāng)時(shí)張忠謀也很擔(dān)心，但最終英特爾并未與蘋果就芯片制造達(dá)成合作。

在接到Jeff暫定談判兩個(gè)月的電話后的一個(gè)月，張忠謀就約Jeff面談，以了解英特爾與蘋果的合作情況，但是當(dāng)時(shí)Jeff不在蘋果硅谷辦公室，但Jeff直接安排了張忠謀與Tim Cook見(jiàn)面。Tim Cook第一次見(jiàn)面就讓張忠謀放下了擔(dān)心，Cook對(duì)張忠謀說(shuō)：英特爾不擅長(zhǎng)做代工。

2021年，帕特?基爾辛格上任英特爾CEO后，曾經(jīng)對(duì)外表示，沒(méi)有做蘋果的晶圓代工原因是蘋果出價(jià)太低。對(duì)此言論，張忠謀仍然認(rèn)為是英特爾不擅長(zhǎng)做代工的表現(xiàn)，不肯接受客戶能接受的價(jià)格，就等于“不擅做代工”，張忠謀在其自傳中說(shuō)：“臺(tái)積電的本領(lǐng)，就是在客戶能接受的價(jià)格中，賺取合理利潤(rùn)?！?/p>

在我看來(lái)，相當(dāng)程度上，傲慢是英特爾走到如今境地的最主要原因之一。即便帕特?基爾辛格已經(jīng)覺(jué)察到了這個(gè)問(wèn)題，但董事會(huì)依然傲慢地解雇了他，以尋求借助外力來(lái)解決當(dāng)前困境，而不是自內(nèi)而外地反省傲慢、拖延、避責(zé)等大企業(yè)病。英特爾要想脫困，有大量的工作需要去做，當(dāng)然，首要任務(wù)就應(yīng)該是放下“技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者”的傲慢，重新定位自身，以新視角去解決累計(jì)的問(wèn)題。