芯耀
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由于 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速，吸引更多品牌廠商投入并推出更多產(chǎn)品，使得 TWS 產(chǎn)品成為熱門話題。
相較于講求聲學(xué)性能為主的其他耳機(jī)產(chǎn)品，無線傳輸會(huì)導(dǎo)致延遲和不穩(wěn)，影響 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)的音質(zhì)表現(xiàn)，廠商必須賦予 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)額外附加功能，才能吸引消費(fèi)者購(gòu)買，語音助理和各種語音應(yīng)用因而成為首選，帶動(dòng) TWS 產(chǎn)品改變和升級(jí)。
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TWS 藍(lán)牙耳機(jī)市場(chǎng)與廠商
TWS 真無線藍(lán)牙耳機(jī)系指主副耳機(jī)間透過無線傳輸?shù)乃{(lán)牙耳機(jī)。整體 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)市場(chǎng)隨著藍(lán)牙 5.0 出現(xiàn)有明顯增長(zhǎng)，尤其 2019 年受到品牌廠商和零組件廠商青睞，使得各家廠商正面積極看待市場(chǎng)發(fā)展，推出新產(chǎn)品刺激市場(chǎng)，預(yù)估 2019 年 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品出貨量將達(dá)到 7,800 萬組，甚至有可能挑戰(zhàn)上億組市場(chǎng)規(guī)模。
TWS 藍(lán)牙耳機(jī)市場(chǎng)目前還是以 Apple AirPods 為最大宗，市占率幾乎近半，但未來隨著更多競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品出現(xiàn)，將會(huì)互相瓜分市場(chǎng)，打破 Apple 獨(dú)大局面。
除了 Apple，Samsung、Sony、華為與小米等手機(jī)品牌廠商也開始推出 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品，加上原本耳機(jī)品牌廠和抓住商機(jī)的新進(jìn)廠商，使得 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)群雄斗爭(zhēng)局面。
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語音應(yīng)用與 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)發(fā)展
TWS 藍(lán)牙耳機(jī)的語音助理
就耳機(jī)產(chǎn)品特色來看，產(chǎn)品的高低階大多以聲學(xué)質(zhì)量界定，但 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)卻以方便性為主要考量，且從有線到真無線，要做到降低延遲和優(yōu)秀的音質(zhì)，藍(lán)牙芯片等硬件成本勢(shì)必會(huì)提高，這也造成在同樣設(shè)計(jì)條件下，TWS 藍(lán)牙耳機(jī)定價(jià)雖比有線藍(lán)牙耳機(jī)高，但聲學(xué)質(zhì)量不見得明顯勝出，甚至可能略微不及。
在此情況下，若 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品的價(jià)值完全以聲學(xué)質(zhì)量定義，很難吸引消費(fèi)者買單，所以在聲學(xué)質(zhì)量外，TWS 藍(lán)牙耳機(jī)必須具備附加功能性，其中語音助理和語音功能成為不少?gòu)S商的選擇，才會(huì)有許多主打智慧和 AI 的耳機(jī)產(chǎn)品出現(xiàn)。
由此可知，TWS 藍(lán)牙耳機(jī)兼具聲學(xué)質(zhì)量與功能性，較其他耳機(jī)產(chǎn)品更接近手機(jī)等數(shù)位消費(fèi)電子的產(chǎn)品策略，因此手機(jī)品牌廠商在 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品的布局轉(zhuǎn)趨積極；相較之下，原本耳機(jī)聲學(xué)廠的 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品數(shù)量則較少。
大多數(shù)手機(jī)品牌廠商皆在自家 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品上優(yōu)先支援自家語音助理，例如 Apple Siri、Samsung Bixby、華為小 E 與小米小愛等，應(yīng)用功能也隨著語音助理的搭載，擴(kuò)大至電話接聽、簡(jiǎn)訊發(fā)送、語音查詢與智慧問答等各種生活化功能。尤其 AI 技術(shù)和智慧音箱等語音產(chǎn)品快速發(fā)展，使語音平臺(tái)和語音功能逐漸多樣化，也牽動(dòng) TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品未來提供的附加功能價(jià)值。
語音導(dǎo)致 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品變化
如果從語音系統(tǒng)基本設(shè)計(jì)來看，可分為 4 個(gè)部分：語音辨識(shí)、分析、串接功能與執(zhí)行應(yīng)用。首先辨識(shí)輸入的聲音轉(zhuǎn)化為文字后，再分析文字了解使用者的指令意圖，之后再串接呼叫指令所需的應(yīng)用程序；執(zhí)行應(yīng)用前的運(yùn)作由語音助理負(fù)責(zé)，現(xiàn)在大多數(shù)設(shè)計(jì)都將語音助理放在云端，或在行動(dòng)裝置內(nèi)建較為簡(jiǎn)易的語音助理。
當(dāng) TWS 藍(lán)牙耳機(jī)要運(yùn)行語音功能時(shí)，需先將音訊資料完整傳回手機(jī)，再啟動(dòng)手機(jī)或云端上的語音助理，透過辨識(shí)和分析喚醒相對(duì)應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)，在這種設(shè)計(jì)情境下，耳機(jī)和手機(jī)間需傳輸大量音訊資料，使用上可能出現(xiàn)傳輸延遲或等待，尤其若使用的語音功能需多次互動(dòng)，情況會(huì)更加嚴(yán)重。
因此，若要強(qiáng)化消費(fèi)者體驗(yàn)、減少延遲和等待帶來的負(fù)面觀感，除了強(qiáng)化硬件和通訊功能外，廠商也開始把語音助理搬移到 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)。由于 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)的硬件性能限制，不可能將語音助理完整搬移到耳機(jī)上，但若限定功能，則可減少硬件負(fù)擔(dān)。
換句話說，當(dāng)消費(fèi)者使用語音功能時(shí)，會(huì)先在 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)端進(jìn)行簡(jiǎn)單的辨識(shí)和分析，若是音樂操作和撥打電話等簡(jiǎn)易功能，就可直接傳輸指令喚醒手機(jī)端對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序，不但能減少傳輸數(shù)據(jù)，也不用再啟動(dòng)手機(jī)或云端的語音助理；若是較復(fù)雜的語音功能，再改為啟動(dòng)云端上的語音助理處理，如此便能增進(jìn)消費(fèi)者使用 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)語音助理的體驗(yàn)。
要提升 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)的語音功能，則必須強(qiáng)化產(chǎn)品的硬件性能，一方面是傳輸功能的強(qiáng)化，為了減少延遲和音質(zhì)不佳問題，而采用藍(lán)牙 5.0 和其他更新的技術(shù)如 TWS+；另一方面是提升包括運(yùn)行語音助理的芯片和存儲(chǔ)器，以及增加 MEMS 麥克風(fēng)的數(shù)量，以強(qiáng)化收音的辨識(shí)效果等。
廠商影響與策略發(fā)展
由于 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)不斷成長(zhǎng)，具備未來發(fā)展?jié)摿Γ瑥钠放频搅憬M件廠商皆看好此市場(chǎng)，但除了出貨數(shù)量成長(zhǎng)外，語音助理等功能的導(dǎo)入，也將改變 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和硬件需求，進(jìn)一步影響廠商對(duì) TWS 藍(lán)牙耳機(jī)市場(chǎng)策略，其中又以品牌廠商、芯片廠與 MEMS 麥克風(fēng)廠商為主。
品牌廠商：
品牌廠商基本上都看好此市場(chǎng)，其中又以手機(jī)品牌商等電子產(chǎn)品大廠最積極，原因在于接下來 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)重心已不只是聲學(xué)性能，還包括各種功能服務(wù)，這是屬于數(shù)位消費(fèi)電子廠商擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。因此，其他耳機(jī)廠商雖仍會(huì)布局 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品，但不會(huì)列為最優(yōu)先產(chǎn)品，且會(huì)設(shè)計(jì)成兼容各手機(jī)品牌的應(yīng)用服務(wù)。
至于手機(jī)品牌廠商在這 1～2 年內(nèi)積極布局 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)市場(chǎng)，一方面是因?yàn)槠渌a(chǎn)品成長(zhǎng)停滯，TWS 藍(lán)牙耳機(jī)卻還有高度成長(zhǎng)潛力；另一方面則是 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)的高毛利率，但這不代表手機(jī)品牌廠商對(duì) TWS 產(chǎn)品有清楚的策略規(guī)劃，所以前期產(chǎn)品同質(zhì)性偏高，可能采取壓價(jià)策略促進(jìn)出貨量。
其中，Apple 會(huì)較積極發(fā)展 AirPods 的功能性，因 Apple 在策略上開始降低 iPhone 的功能重要性，逐漸把一些功能往 Apple Watch 和 AirPods 等產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，讓這些產(chǎn)品不再只是手機(jī)配件，而是獨(dú)立裝置，以創(chuàng)造更大市場(chǎng)。
當(dāng) TWS 藍(lán)牙耳機(jī)成為一款裝置時(shí)，硬件規(guī)格和售價(jià)都會(huì)攀升，品牌廠商也會(huì)因此更積極投入 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如同在其他數(shù)位消費(fèi)電子裝置市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一般。
芯片廠商：
從各 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品采用的藍(lán)牙芯片來看，除了 Apple 是自行開發(fā)外，各手機(jī)品牌廠商皆有選定的合作伙伴，而品牌廠商往 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)發(fā)展，亦會(huì)促使合作伙伴的芯片往藍(lán)牙 5.0 發(fā)展。
Samsung 是少數(shù)選擇 Broadcom 的廠商，其他品牌廠商大多以 Qualcomm、恒玄及瑞昱為主，包括華為、小米與魅族等中國(guó)品牌廠商主要選擇恒玄的芯片，考量點(diǎn)除了合作配合外，性能優(yōu)勢(shì)也是其特色之一。
采用 Qualcomm 芯片的廠商則包括 Sony、小米、OPPO 與 Motorola 等，考量點(diǎn)較偏向產(chǎn)品性能，尤其 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品屬于耳塞 / 耳掛式耳機(jī)中的高階產(chǎn)品，目前大部分廠商只推出一款產(chǎn)品，因此會(huì)傾向以性能為優(yōu)先選擇，而非性價(jià)比。
除了手機(jī)品牌廠商外，Jabra、B&O、BOSE、萬魔聲學(xué)與瘋米等其他廠商，也有不少選擇采用 Qualcomm 芯片，但除此之外，不少其他廠商則采用瑞昱的芯片，尤其在性價(jià)比的考量下，瑞昱成為不少?gòu)S商首選；至于其他中國(guó)臺(tái)灣廠商絡(luò)達(dá)、原相等也相繼推出 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)芯片模塊產(chǎn)品，并陸續(xù)吸引品牌廠采用，但考量目前市面上 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品數(shù)量較少，因此采用比例不高。
當(dāng) TWS 藍(lán)牙耳機(jī)的硬件性能因語音助理強(qiáng)化后，芯片廠商會(huì)更積極發(fā)展藍(lán)牙 5.0 芯片，并以提高傳輸速度、降低功耗和強(qiáng)化音質(zhì)處理為主，但語音助理需更好的運(yùn)算性能，因此也會(huì)吸引 MCU 廠商關(guān)注，甚至進(jìn)行產(chǎn)品整合。
MEMS 麥克風(fēng)廠商：
對(duì) MEMS 麥克風(fēng)廠商而言，最主要市場(chǎng)是手機(jī)應(yīng)用，其次才是耳機(jī)。耳機(jī)需求占整體需求比重不到 2 成，加上成長(zhǎng)幅度不如智能音箱等新興產(chǎn)品，因此目前并非 MEMS 麥克風(fēng)廠商主要關(guān)注市場(chǎng)，最大原因是許多耳機(jī)只采用單顆麥克風(fēng)進(jìn)行收音，使用多顆麥克風(fēng)做降噪產(chǎn)品的比例不高。
不過隨著 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)市場(chǎng)成長(zhǎng)，加上未來若導(dǎo)入語音助理，降噪或聲音辨識(shí)成為重要功能，將使得 MEMS 麥克風(fēng)采用數(shù)量增加，1 組至少會(huì)達(dá)到 4～6 顆，未來 MEMS 麥克風(fēng)廠商也將更重視 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)市場(chǎng)，推出更好的 MEMS 麥克風(fēng)產(chǎn)品。
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結(jié)語
由于功能性是 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品的重要特色，語音助理和語音應(yīng)用也將因此導(dǎo)入 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)上發(fā)展，若是考量到要有更快速反應(yīng)的語音功能，除了強(qiáng)化傳輸功能、減少延遲和音質(zhì)不佳的問題外，TWS 藍(lán)牙耳機(jī)也將搭載簡(jiǎn)單的語音助理，讓耳機(jī)做到特定功能的語音辨識(shí)和分析，減少信息資料的傳輸量和反應(yīng)時(shí)間，TWS 藍(lán)牙耳機(jī)的硬件性能將會(huì)提升。
除了通訊芯片外，包括運(yùn)算芯片、存儲(chǔ)器甚至 MEMS 麥克風(fēng)，都是 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)未來需升級(jí)之處，尤其 Apple 正強(qiáng)化 Siri 在耳機(jī)上的功能應(yīng)用，將帶動(dòng)各品牌廠商更重視語音助理在 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)的發(fā)展，進(jìn)一步使 TWS 藍(lán)牙耳機(jī)的硬件性能和價(jià)格升高，產(chǎn)品定位也將從配件往具備獨(dú)立性的產(chǎn)品邁進(jìn)。
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