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三星電子招募的人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)和機(jī)器人技術(shù)人才已全部離開(kāi)公司。據(jù)悉，哈佛大學(xué)計(jì)算機(jī)架構(gòu)專家魏圭延教授去年已從三星集團(tuán)核心研究機(jī)構(gòu)三星研究院離職，大數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人（副總裁）、前亞馬遜員工張宇承和制造機(jī)器人團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人（副總裁）、前韓國(guó)科學(xué)技術(shù)研究院（KIST）員工姜成哲也已于去年底辭職。
該公司在2019年雄心勃勃地招募他們，稱他們?yōu)椤拔磥?lái)新業(yè)務(wù)的關(guān)鍵研究人員”，但最終未能留住他們。重復(fù)發(fā)生的“招募人才的殘酷歷史”引發(fā)了人們對(duì)三星組織文化和控制塔的質(zhì)疑。
2019年，三星電子聘請(qǐng)哈佛大學(xué)魏圭延教授為研究員，稱將“加強(qiáng)AI研究能力”。這是三星電子首次將研究領(lǐng)域的最高職位“Fellow”授予外部人士。魏圭延在三星研究院領(lǐng)導(dǎo)基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的下一代AI處理器團(tuán)隊(duì)，據(jù)說(shuō)他的休假時(shí)間都在三星研究院進(jìn)行研究。但據(jù)學(xué)界了解，他已于去年年初結(jié)束了與三星相關(guān)的活動(dòng)。
魏圭延目前作為NVIDIA的學(xué)術(shù)合作伙伴，致力于計(jì)算機(jī)架構(gòu)和超大規(guī)模集成（VLSI）領(lǐng)域的研究。?2019年至2022年期間與他在三星研究院合作研究AI模型和處理器的關(guān)鍵研究人員目前正在Naver和Meta開(kāi)發(fā)AI半導(dǎo)體。
據(jù)《中央日?qǐng)?bào)》綜合報(bào)道，三星電子去年底進(jìn)行了組織重組，將大數(shù)據(jù)中心從首席執(zhí)行官直屬機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移至DX（移動(dòng)和家電）部門全球營(yíng)銷辦公室下屬。同一時(shí)間，大數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人（副總裁）張宇承辭職。
張宇承在?2019?年加入三星電子之前曾擔(dān)任機(jī)器學(xué)習(xí)專家，負(fù)責(zé)亞馬遜的供應(yīng)鏈優(yōu)化技術(shù)。作為2020年底新成立的大數(shù)據(jù)中心的負(fù)責(zé)人，他構(gòu)建了“DX大數(shù)據(jù)平臺(tái)”，讓員工可以輕松搜索和分析數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的一位前高管表示：“要獲得各業(yè)務(wù)部門的合作來(lái)收集和整合公司內(nèi)部分散的數(shù)據(jù)并建立安全系統(tǒng)非常困難。”
曾任韓國(guó)科學(xué)技術(shù)研究院醫(yī)療機(jī)器人研究組組長(zhǎng)的“機(jī)器人專家”姜成哲也于去年底辭職。?2019年上任的姜成哲曾擔(dān)任三星電子制造機(jī)器人團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。姜成哲將在一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)擔(dān)任三星的顧問(wèn)職務(wù)。
除了上述三位高管之外，三星電子近期還出現(xiàn)多位高層人員離職的情況。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，臺(tái)積電前半導(dǎo)體封裝專家林俊成副總裁和英特爾前超級(jí)計(jì)算機(jī)專家羅伯特·維斯內(nèi)斯基副總裁已于去年年底離職。
另?yè)?jù)報(bào)道，曾擔(dān)任三星電子DS部門規(guī)劃組組長(zhǎng)的人力團(tuán)隊(duì)副總裁Heo Seok最近辭職，該部門負(fù)責(zé)主導(dǎo)三星的并購(gòu)戰(zhàn)略。
三星從大型科技公司雇傭了很多優(yōu)秀人才，但這些人才很少能待超過(guò)?3-4?年。過(guò)去四五年來(lái)，這種模式在三星電子一直重復(fù)出現(xiàn)。
《中央日?qǐng)?bào)》最近聯(lián)系了過(guò)去五年內(nèi)離開(kāi)三星電子的八名外部研發(fā)高管。雖然大多數(shù)人言辭謹(jǐn)慎，但他們也指出了“不信任、不等待的文化”以及“缺乏超越各個(gè)業(yè)務(wù)部門的全公司決策”等問(wèn)題。外部招募者面臨很多內(nèi)部限制，但他們沒(méi)有權(quán)力或保護(hù)來(lái)克服這些限制，所以他們堅(jiān)持了一段時(shí)間后就放棄了。一位前高管表示：“三星非常重視技術(shù)，但實(shí)際上，除了技術(shù)之外，它還有太多其他事情需要考慮。”
另一位曾在?2020?年代初在三星工作過(guò)的前高管表示：“任何科技公司，賺錢的業(yè)務(wù)部門和以研究為重點(diǎn)的部門之間都會(huì)存在沖突，但三星的問(wèn)題在于最終決策和執(zhí)行的速度?！蓖獠咳瞬沤o予的時(shí)間不長(zhǎng)，但投入和決策的速度卻很慢，最終他們會(huì)以“我在這里已經(jīng)沒(méi)什么可以做的了”的結(jié)論離開(kāi)公司。
韓國(guó)產(chǎn)業(yè)界整體也指出，研發(fā)崗位員工沖突嚴(yán)重。在硅谷，‘永久裁員’和‘天價(jià)薪酬’的可能性并存，但在韓國(guó)，雖然穩(wěn)定，但如果根據(jù)能力進(jìn)行差別待遇，內(nèi)部反彈強(qiáng)烈。這就是全球頂尖人才越來(lái)越缺乏留在韓國(guó)三星公司的理由的背景。
問(wèn)題是，隨著這種情況的反復(fù)發(fā)生，招募‘S級(jí)人才’變得越來(lái)越困難。自2023年普林斯頓大學(xué)教授全承鉉（Seung-Hyun Jun）退休以來(lái)，三星電子一直未能找到新人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)三星研究院的AI部門。全承鉉于?2018?年被聘為三星的“首席科學(xué)家”，并從?2020?年起擔(dān)任三星研究部負(fù)責(zé)人，但他的職位在?2023?年初降級(jí)為“全球研發(fā)合作經(jīng)理”，并于同年年底退休。目前，通信技術(shù)專家全京勛兼任CTO（首席技術(shù)官）和DX部門總裁。
在AI之戰(zhàn)中，全球各地的科技公司都在推行開(kāi)創(chuàng)性的“混合”政策。微軟（MS）在2022年放棄了自己的AI模型，選擇了初創(chuàng)公司OpenAI的ChatGPT作為主打產(chǎn)品，以在AI競(jìng)賽中占據(jù)領(lǐng)先地位；谷歌則在2023年將整個(gè)AI研究機(jī)構(gòu)交給了收購(gòu)的英國(guó)DeepMind創(chuàng)始人德米斯·哈薩比斯（DemisHassabis），擊敗了內(nèi)部人員。Meta通過(guò)向?DeepMind?和?OpenAI?工程師提供空白支票級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)改變現(xiàn)狀。三星已經(jīng)顯露出變革的跡象，例如原?LG?半導(dǎo)體公司副董事長(zhǎng)全永鉉被任命為?DS?部門負(fù)責(zé)人，原高通公司?MX?開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人崔元俊最近被提升為總裁，但仍然被認(rèn)為進(jìn)展緩慢。
