撰文?| 王??潘??? 胥? 植
編輯?|?吳先之
一條向上的路。
這是樂道在4000多個(gè)LOGO中最終敲定的那一個(gè)?!斑@個(gè)LOGO是從全球用戶情緒和他們生活的洞察得來的,他們的職業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、生活狀態(tài)、家庭狀態(tài)都處在上升當(dāng)中,用一個(gè)簡單的詞,叫上升通道”,在近日的媒體溝通會(huì)上,樂道汽車總裁艾鐵成講述了更多關(guān)于品牌LOGO的意象思考。
事實(shí)上,這個(gè)符號不僅是樂道對目標(biāo)群體的生活洞察,亦承載著蔚來的期望——已經(jīng)確定短時(shí)間內(nèi)不再推出新產(chǎn)品的蔚來,需要樂道這個(gè)新引擎,在瘋狂內(nèi)卷的新能源汽車市場中拉動(dòng)自己“走一條向上的路”。
艾鐵成提到,最近蔚來迭代了價(jià)值體系,叫“共創(chuàng)、可持續(xù)和更美好的未來”,有這樣遠(yuǎn)大的愿景,只做高端不太合理,因此切入主流市場勢在必行,這也是樂道品牌的起因。
區(qū)別于傳統(tǒng)車企“自下而上”的品牌發(fā)展路徑,蔚來與樂道的關(guān)系是“自上而下”??梢赃@么理解,樂道之于蔚來,就像大眾之于奧迪。
在品牌定位上,蔚來主品牌作為高端智能電動(dòng)車先驅(qū)者,致力于提供高性能智能電動(dòng)車與極致用戶體驗(yàn);而樂道則是面向更為下沉的主流家庭,以“合家歡樂,持家有道”的理念,為家庭用戶提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。這也是為什么擁有上海迪士尼0-1履歷,在李斌口中“既能夠理解家庭用戶需求,又知道給家庭用戶創(chuàng)造歡樂”的艾鐵成會(huì)成為樂道掌舵者。
在定價(jià)上,蔚來產(chǎn)品涵蓋了30到60萬區(qū)間,樂道L60的預(yù)售價(jià)為21.99萬,聚焦于20萬元-30萬元的家庭用車市場,主打高性價(jià)比路線。兩者基本不存在直接競爭。
服務(wù)方面,樂道共享了蔚來大部分軟硬件服務(wù),例如可以直接使用蔚來的三、四代換電站,同時(shí)和其他換電聯(lián)盟的車型一同使用共享換電站。但在一些更為進(jìn)階的服務(wù)上,兩個(gè)品牌還是有一些區(qū)隔,例如代表“身份象征”的NIO House就不會(huì)對樂道車主開放。
含著“金湯匙”出生
作為蔚來的首個(gè)子品牌,樂道絕對稱得上“含著金湯匙出生”。蔚來為樂道帶來的體系化賦能,全方位涵蓋了技術(shù)研發(fā)與制造、充換電基礎(chǔ)設(shè)施、供應(yīng)鏈體系、運(yùn)作高端品牌的服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)等。
樂道首款車型L60基于蔚來第三代技術(shù)平臺NT3.0進(jìn)行開發(fā),蔚來全新行政智能旗艦車型ET9也同樣是NT3.0的產(chǎn)物,這意味著樂道將充分繼承蔚來在自動(dòng)駕駛、智能座艙、電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、電池技術(shù)等方面的技術(shù)優(yōu)勢和最新研發(fā)成果。
一個(gè)典型例子是在900V高壓系統(tǒng)的加持下,樂道L60在效能、充電速率、輕量化、空間利用等方面,相比市場主流的400V或800V平臺都有了相當(dāng)顯著的提升。今年5月樂道發(fā)布會(huì)上,艾鐵成所引以為傲的12.1kWh百公里工況能耗這一全球中型SUV最低能耗數(shù)據(jù),正是得益于此。
就在近日的一場行業(yè)活動(dòng)上,李斌也是在演講中稱,雷總此前在發(fā)布會(huì)上說小米汽車要在能耗方面趕超特斯拉需要三年時(shí)間,而這一點(diǎn),樂道現(xiàn)在已經(jīng)做到了。
在智能系統(tǒng)方面,樂道汽車采用了“面向未來十年”的Coconut椰子樂道智能系統(tǒng),該系統(tǒng)正是脫胎于蔚來SkyOS·天樞整車全域操作系統(tǒng),全面覆蓋了車聯(lián)、車控、自動(dòng)駕駛、數(shù)字座艙、手機(jī)應(yīng)用等整車全域,確保了系統(tǒng)的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。樂道的智能駕駛系統(tǒng)ONVO Smart Driving(OSD),也是基于蔚來的智能駕駛底層能力打造,以高性能的感知硬件和強(qiáng)大的算力芯片,全系標(biāo)配45項(xiàng)主動(dòng)和智能安全輔助功能,實(shí)現(xiàn)了對復(fù)雜道路環(huán)境的精準(zhǔn)感知和識別。
通過多年基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和持續(xù)巨大投入,充換電體系已經(jīng)成為蔚來絕對的護(hù)城河之一,這一體系也在樂道身上一脈相承。樂道L60將共享NIO Power“可充可換可升級”全場景能源服務(wù)體系。
正如艾鐵成在發(fā)布會(huì)上所說,樂道到今年底有1000座換電站、25000根自有充電樁、超百萬根三方充電樁,用戶只需3分鐘即可享受滿電便捷出行,“樂道加電,行業(yè)第二”。至于他沒說出的行業(yè)第一,大抵應(yīng)該就是蔚來。
值得一提的是樂道的供應(yīng)鏈體系,相比其他全新品牌,獲得蔚來成熟嚴(yán)苛供應(yīng)鏈體系支持的樂道,在時(shí)間效率和金錢成本上都有不可忽視的領(lǐng)先,例如4D成像方面,樂道使用了賽恩領(lǐng)動(dòng)S 系列高性能4D成像雷達(dá),這顆雷達(dá)采用雙芯片級聯(lián)SFR-2K方案,2048點(diǎn)云/幀,已經(jīng)在蔚來NT3.0平臺得到了充分驗(yàn)證,在過去可能需要幾年才能實(shí)現(xiàn)的適配和量產(chǎn),樂道只用了幾個(gè)月就做到了。
此外蔚來的整體服務(wù)能力和網(wǎng)絡(luò)也復(fù)制到了樂道,除了智能化服務(wù)和軟件升級均與蔚來共享外,樂道汽車還將依托蔚來汽車的運(yùn)營體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場推廣和客戶服務(wù),目前蔚來在全國已有530+銷售門店,300+服務(wù)中心和交付中心,覆蓋180+全國主要城市,擁有成熟的銷售管理體系及銷售人員能力建設(shè),這些都將直接賦能樂道。
而蔚來一向有著“與其說賣車,不如說是在賣服務(wù)”的口碑,車主的好感度與黏性也均屬國內(nèi)車企之最,蔚來的服務(wù)Buff加成,毫無疑問將為樂道帶來不俗的吸引力。
總體來看,蔚來將過去十年在高端領(lǐng)域的沉淀下放到大眾市場,讓生而成熟的樂道在同級別戰(zhàn)場上,擁有了如同“降維打擊”一般的先天優(yōu)勢。
樂道的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
“下一個(gè)風(fēng)靡全球的家用車,應(yīng)該是中國品牌”,話雖然委婉,但艾鐵成對樂道的高期望非常明顯,畢竟L60正是中型SUV,這一點(diǎn)在樂道發(fā)布會(huì)上也有顯著體現(xiàn)——L60直接對標(biāo)豐田RAV4和特斯拉Model Y,這兩者可是全球燃油/混動(dòng)和純電SUV領(lǐng)域的絕對王者。
李斌堅(jiān)持把樂道從蔚來品牌剝離出來的決定是對是錯(cuò),目前下定論還為時(shí)過早,但與特斯拉Model Y、理想L6這些20萬級別純電SUV的頭部玩家扳手腕,樂道L60并非沒有一戰(zhàn)之力。
艾鐵成對于樂道的定義是摒棄個(gè)性,做一款均衡、符合主流用戶家庭需求的車,“爆款一定不能是太個(gè)性化,個(gè)性就意味著小眾,你一定要讓絕大多數(shù)人喜歡,很少的人討厭你”。換言之,中庸之道是把雙刃劍,L60雖然各方面都沒有短板,但也意味著缺少讓人記住的突出亮點(diǎn),這方面有些類似于同樣主打家庭用戶的理想汽車,各方面都沒有短板,這樣長板也就顯得不那么突出。
在很多人眼里,將樂道L60看做是——一輛加大精裝還能換電的“Model Y”。如果這輛車的售價(jià)還明顯低于Model Y的話,我們有理由相信它帶給市場的震撼,不亞于將一塊巨石擲入平靜的湖面。
樂道L60預(yù)售價(jià)為21.99萬,比Model Y當(dāng)前售價(jià)正好低三萬。單看這個(gè)預(yù)售價(jià)格似乎還談不上抵消品牌力劣勢,但是別忘了,樂道還有BaaS電池租賃方案這個(gè)大殺器的加持。據(jù)估算,如果選擇BaaS方案,樂道L60的起步價(jià)可能下探至17-18萬元區(qū)間,也就是說,定位于20萬級別的樂道,實(shí)際是在用15萬級別的價(jià)格在參與競爭。
而性價(jià)比恰好是這一檔目標(biāo)群體做購車決策時(shí)的核心關(guān)注點(diǎn),易車研究院、汽車之家研究院相關(guān)報(bào)告中均提到過,在20萬級這一價(jià)格區(qū)間,價(jià)格因素是消費(fèi)者最為看重的因素之一。
同時(shí)依托12.1kWh的百公里工況能耗和0.229的目前全球量產(chǎn)SUV最低風(fēng)阻系數(shù),L60的續(xù)航能耗成本已被壓縮至極致。再加上蔚來BaaS服務(wù)的持續(xù)降價(jià),正同樂道的家庭用車標(biāo)準(zhǔn)公式一樣,L60的用車成本相當(dāng)具有競爭力。
艾鐵成此前在發(fā)布會(huì)上分別用了“兩個(gè)自由”和“三個(gè)自由”來形容后排乘坐空間與后備箱空間,軸距、頭部空間、腿部空間等各項(xiàng)數(shù)據(jù)相較Model Y均有優(yōu)勢。在安全、環(huán)保等方面,L60也拿出了相當(dāng)高的誠意,比如樂道L60全車使用了非常多的高強(qiáng)度鋼材,其中核心框架部分車架強(qiáng)度達(dá)到了“潛水艇級別”的2000兆帕,在同級別車型中非常少見;而車內(nèi)高頻接觸區(qū)添加的長效銀離子抗菌劑、嬰幼兒級環(huán)保材質(zhì),也將為家有兒女的潛在消費(fèi)者們做決策添加一枚重磅砝碼。
當(dāng)然,這絕對不意味著樂道一上來就一定能一馬平川,快速將最強(qiáng)的幾個(gè)對手挑落馬下。畢竟這還是個(gè)全新的品牌,在品牌影響力和認(rèn)知度方面,仍然需要長時(shí)間沉淀。
作為蔚來子品牌,樂道從上市以來就一直面臨一個(gè)疑問,為什么不沿用蔚來品牌?蔚來在高端領(lǐng)域的品牌建立花費(fèi)了十年,樂道的另起爐灶意味著在消費(fèi)者心智培養(yǎng)上大概率要從0做起,尤其還是在20萬級別這個(gè)堪稱慘烈的賽道。身處“蔚來老用戶很少買,新用戶沒聽過”的局面,樂道是否能讓沖著蔚來品牌去的消費(fèi)者買單,還要打一個(gè)問號。
要知道,20萬級別賽道的競爭激烈程度完全稱得上地獄級別。無論特斯拉這樣的國際頭部玩家,還是小鵬、小米等新勢力,以及比亞迪、吉利等傳統(tǒng)車企巨頭,在這些虎狼環(huán)伺的對手包圍下,樂道想要占據(jù)一席之地,挑戰(zhàn)難度確實(shí)不小。
既要增收,更要降本
蔚來成立至今一直沒能實(shí)現(xiàn)盈利,反而是虧損不斷增加。究其原因,除了受限于高端市場的規(guī)模外,居高不下的技術(shù)研發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本也是重要原因。
樂道的誕生,除了為公司直接增加銷量和營收,還能攤薄各方面的成本,助力公司早日走向盈虧平衡,實(shí)現(xiàn)整體盈利。
李斌強(qiáng)調(diào),樂道所在的市場競爭非常激烈,但公司不會(huì)用特別低的毛利去換取銷量。在李斌看來,樂道品牌的推出有助于蔚來加強(qiáng)體系能力的使用效率。共享了蔚來技術(shù)體系、制造工廠和銷售服務(wù)渠道的樂道,相比賣一輛虧一輛的蔚來主品牌產(chǎn)品,一旦能夠把量跑起來,無疑將極大程度攤平蔚來的研發(fā)和造車成本。
雖然挑戰(zhàn)不小,但機(jī)會(huì)也同樣很大。
20萬級別的市場體量足夠龐大。根據(jù)汽車之家的近幾個(gè)月國內(nèi)汽車市場銷售數(shù)據(jù)顯示,“頭部玩家”Model Y月均穩(wěn)定在3~4萬臺,理想L6也達(dá)到了月均2萬臺左右,另一個(gè)參考數(shù)據(jù)是8月底剛發(fā)布的小鵬MONA M03,在上市48小時(shí)內(nèi)大定即超過3萬臺。
正值車市的“金九銀十”,即使我們按照悲觀的預(yù)測,在產(chǎn)品力和性價(jià)比上均更有優(yōu)勢的樂道L60,不難實(shí)現(xiàn)月均1萬臺的“小目標(biāo)”,盡管官方目標(biāo)遠(yuǎn)不止于此。
對于銷量,艾鐵成表現(xiàn)出了相當(dāng)高的自信,“樂道門店布局很簡單:就是跟優(yōu)秀的友商聚集,比如說特斯拉、理想他們開在哪兒,我們開在哪兒”。
另一方面,樂道此次上市是蔚來對大眾市場的一次下探,除了填補(bǔ)細(xì)分賽道外,其市場表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)也將為明年上市的蔚來另一子品牌“螢火蟲”提供有力參考。
自發(fā)布會(huì)后,樂道L60已全面開啟線上預(yù)訂。截至發(fā)稿,樂道L60也已在全國55座城市、23個(gè)省份、直轄市、自治區(qū)的105家門店同時(shí)開始銷售,并在一個(gè)星期內(nèi)開始交付。
總體來說,樂道L60是一輛全方位無短板的車型,至于消費(fèi)者是否買單,還得留給市場來證明。