- 高效連接Adobe Experience Cloud與Adobe Creative Cloud功能,以端到端的解決方案幫助品牌用更短的時間規(guī)劃、制作、交付并分析更多內容,降本增效的同時打造更卓越的體驗
- 更多技術創(chuàng)新旨在簡化并加速內容創(chuàng)作、優(yōu)化運營,更深入地洞察內容和營銷活動的效果
- 整合Adobe全新的生成式人工智能服務Adobe Sensei GenAI將成為營銷人和創(chuàng)意專業(yè)人士的副手,幫助他們快速創(chuàng)作不同版本的內容并優(yōu)化端到端營銷流程
中國,北京—2023年3月28日— 近日,Adobe (Nasdaq:ADBE)在全球最大的數(shù)字體驗峰會 Adobe Summit 2023 上宣布推出Adobe?內容供應鏈解決方案,這是全球目前最為綜合性的產(chǎn)品,助力品牌打造大規(guī)模的個性化客戶體驗,進而推動體驗為先的業(yè)務增長。
對于大多數(shù)企業(yè)組織而言,內容供應鏈 (即生產(chǎn)和交付能夠有效提升客戶體驗的內容的過程)往往由相互獨立的工作流、團隊和系統(tǒng)組成,因而經(jīng)常會斷裂。然而,與此相對的卻是當前成倍增加的內容需求。Adobe最近的一項調研結果表明,88%的營銷和客戶體驗領導者都認為內容需求在過去兩年中至少翻了一番,近三分之二的人預計未來兩年這一需求將增長五倍。許多品牌不僅苦于如何打造引人入勝且能帶來實際業(yè)務收效的客戶體驗,還要操心為此而要支付的新增成本、錯失的創(chuàng)收機會以及高工作量下團隊的過度勞累問題。
Adobe Experience Cloud平臺及產(chǎn)品高級副總裁Amit Ahuja表示:“內容正在推動數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,而Adobe是唯一一家在內容流程和效果分析方面同時擁有專業(yè)經(jīng)驗和成熟產(chǎn)品的公司。我們的全新內容供應鏈解決方案將繼續(xù)助力全球品牌打造卓越的數(shù)字體驗來實現(xiàn)商業(yè)價值的轉化,進一步提升客戶在拓客以及管理團隊方面的競爭力?!?/p>
一直以來,全球各大品牌都非常信賴Adobe能夠幫他們?yōu)槠淇蛻舸蛟觳⑻峁┮巳雱俚膬热莺蛿?shù)字體驗。Adobe能夠提供全方位領先的創(chuàng)意及數(shù)字體驗應用以及客戶所需的整合與服務,貫穿內容規(guī)劃、制作、交付和分析全流程來助力客戶在每個內容關鍵節(jié)點上的體驗優(yōu)化。全新的Adobe內容供應鏈解決方案更能夠通過強大的功能集合來滿足客戶所期待的高效、個性化且海量內容輸出,同時助力數(shù)字體驗領導者們在內容創(chuàng)作、營銷運營以及成本控制方面都能夠運籌帷幄。
Adobe 全面的內容供應鏈解決方案聯(lián)動營銷人、流程以及技術來交付大規(guī)模的成功客戶體驗,進而獲得可評估的業(yè)務成果:
- 生成式人工智能驅動的內容加速:未來,Adobe的解決方案將會把Adobe Sensei GenAI (Adobe全新的生成式人工智能服務)深度整合至創(chuàng)意和營銷工作流程當中,進一步加速內容創(chuàng)作。Adobe內容供應鏈解決方案通過幫助客戶快速生成多元化的圖片、營銷文案以及頁面布局,支持創(chuàng)意和營銷團隊測試和交付更多跨渠道的營銷活動內容。由Adobe全新的生成式AI模型集Adobe Firefly輸出的圖片和文字效果也可以放心商用。
- Adobe的多產(chǎn)品整合能力:Adobe的內容供應鏈解決方案能夠高度整合其面向企業(yè)的Adobe Creative Cloud、Adobe Workfront、Adobe Experience Manager(其中包括Sites、Assets以及Adobe Experience Platform中的市場細分服務和內容檔案服務)、以及企業(yè)版Adobe Express和Frame.io和其他一系列相關服務。
- 功能創(chuàng)新:內容供應鏈解決方案當中,全新的Adobe Experience Manager進一步簡化了內容開發(fā)流程,利用常用工具也能創(chuàng)作,讓每個人都有機會成為一名體驗的創(chuàng)造者。此外,人工智能驅動的洞察還能夠告訴品牌每個受眾群體更鐘情于某些內容和體驗的原因。全新發(fā)布的企業(yè)版Adobe Express與Adobe Experience Manager結合,能夠大大提升創(chuàng)意的可訪問性,讓組織內的任何人都可輕松創(chuàng)建、共享和審閱品牌內容 ,從而減輕設計團隊的壓力。新的 Workfront 功能也能夠通過營銷日歷讓營銷活動可視化,提高預算管理效率的同時,還可以自動生成不同版本的內容并分析內容對營銷目標的貢獻,達到運營優(yōu)化的目的。
客戶證言
Cisco全球數(shù)字營銷及媒體副總裁Todd Shimizu表示:"與Adobe合作的最大好處之一就在于應用與平臺的整合。對我來說最為重要的是實現(xiàn)真正的轉型,這也就意味著團隊、流程與技術的全面轉型。所以,毫無疑問地,我們需要采用的是全面的內容供應鏈解決方案。想要成就卓越的轉型就意味著要與Adobe合作。"
Xfinity Creative 運營和軟件計劃負責人 Ephraim Gerard Cruz 表示:“Adobe 的內容供應鏈解決方案可以聯(lián)動參與創(chuàng)建和激活內容的每個人,幫助他們工作提速。這樣一來,創(chuàng)意團隊便可以更加專注于創(chuàng)作,我們的管理團隊也能夠獲取我們需要的實時工作進度與戰(zhàn)略洞察,幫助我們在平衡降本增效和滿足客戶需求方面快速決策?!?/p>
除了直接與客戶合作、幫助他們建立和優(yōu)化內容供應鏈之外,Adobe 還與全球頂尖的咨詢公司和媒體機構合作提供頂尖的行業(yè)實踐和解決方案,幫助他們自身以及他們的客戶實現(xiàn)業(yè)務的數(shù)字化轉型。
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